Hotel Zum Ochsen

- Kundenbewertung - Customer Review

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 100% Weiterempfehlung – es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als „sehr angenehm“ empfunden haben. Besonders Ihre lobenden Worte zur Ausstattung, Atmosphäre und dem Schlafkomfort wissen wir sehr zu schätzen – das sind für uns wichtige Bestätigungen. Umso mehr hat uns Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit überrascht und ehrlich gesagt auch etwas bestürzt – insbesondere da Sie in einem unserer Vorzeigezimmer gewohnt haben, das wir mit viel Liebe zum Detail gestalten und auf einwandfreie Sauberkeit besonderen Wert legen. Gerade weil Sie mehrere Nächte bei uns waren, hätten wir uns sehr über eine Rückmeldung direkt vor Ort gefreut. So hätten wir umgehend reagieren und Ihnen – wenn gewünscht – auch eine Zimmeralternative anbieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und nur durch einen offenen Austausch können wir im Moment selbst für schnelle Abhilfe sorgen. Auch Ihren Hinweis zur WLAN-Verbindung nehmen wir ernst – in einem traditionellen Haus mit dicken Wänden ist das manchmal eine technische Herausforderung, an deren Lösung wir aber kontinuierlich arbeiten. Daher nochmals ein großes Dankeschön für Ihre offenen Worte – und wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut von unserem Anspruch an Qualität überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie und das Team vom Hotel zum Ochsen

Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die vielen positiven Rückmeldungen zu allen Bereichen unseres Hauses – wir sind ganz gerührt! Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an bis zur Abreise so wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte zur familiären Atmosphäre, zum Service, zur Sauberkeit, zum Frühstück, zum Wellnessbereich und zum Restaurant sind für unser gesamtes Team eine riesige Motivation – und zugleich eine schöne Bestätigung für das, was uns jeden Tag antreibt: Gastgeber mit Herz zu sein. Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als „5 Sterne wert“ beschreiben und uns jederzeit wieder besuchen würden, macht uns ganz besonders stolz. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im Schwarzwald – bei uns im Hotel zum Ochsen ist jederzeit ein Platz für Sie frei! Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie und das gesamte Team vom Hotel zum Ochsen

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die vielen positiven Worte zu unserem Haus, dem Ambiente und unserem Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so geschätzt und gut aufgehoben gefühlt haben – genau das ist unser größtes Anliegen als familiengeführter Betrieb. Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobende Erwähnung unseres herzlichen und aufmerksamen Personals. Wenn dieser Einsatz bei unseren Gästen ankommt, ist das die schönste Belohnung für unser tägliches Engagement. Bezüglich des Speisenangebots freuen wir uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren – möchten aber auch gerne ergänzen, dass wir bei Ihrer Reisegruppe mit rund 40 Personen trotz vorab festgelegter Menüauswahl sehr gern flexibel waren und auf Wunsch auch außerhalb des Menüs individuelle Gerichte wie ein klassisches Schnitzel angeboten haben. Uns ist es wichtig, dass jeder Gast bei uns kulinarisch auf seine Kosten kommt – ganz gleich, ob mit oder ohne Menü. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel zum Ochsen in bester Erinnerung – und vielleicht dürfen wir Sie ja irgendwann wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie und das Team vom Hotel zum Ochsen

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel zum Ochsen! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – vom modernen und geschmackvollen Zimmer über das vielfältige Frühstück bis hin zum stimmungsvollen Abendessen. Ein besonderes Dankeschön auch für das Kompliment an unser Team – das geben wir mit Freude weiter. Was den Straßenverkehr betrifft: Leider liegt unser Haus an einer öffentlichen Durchgangsstraße, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Gerade tagsüber kann es – je nach Verkehrsaufkommen – zeitweise etwas lebhafter sein. Gerne vermerken wir aber für einen zukünftigen Aufenthalt den Wunsch nach einem besonders ruhig gelegenen Zimmer in Ihrer Gästekartei. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem Zimmer zur Gartenseite für noch mehr Ruhe und Erholung. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie und das Team vom Hotel zum Ochsen