Hotel Zum Ochsen

- Kundenbewertung - Customer Review

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so herzlich geschriebene Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns vom ersten Moment an so wohlgefühlt haben. Die persönliche Ansprache unserer Gäste – auch über den Check-in hinaus – ist für uns ein echtes Herzensanliegen und es ist schön zu wissen, dass dies so positiv bei Ihnen angekommen ist. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Sie für das große Lob an unsere Küche. Dass Ihnen die Lammhaxe so gut geschmeckt hat, freut unser Küchenteam riesig – und Sie haben völlig recht: Allein dafür lohnt sich der Weg nach Schönwald. Ebenso schön zu lesen ist Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet, die große Teeauswahl und den Kaffee – und dass Sie unsere Rühreimaschine als positiv und innovativ erlebt haben, macht uns glücklich. Genau so möchten wir unseren Gästen den perfekten Start in den Tag bieten. Ihre Worte zu unserem Hotelambiente und den vielen liebevollen Details – von den gestickten Schildern und Kissen bis hin zu den Schwarzwald-Elementen – bedeuten uns besonders viel, da so vieles davon in echter Handarbeit und mit viel Herzblut von unserer Familie gestaltet wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel zum Ochsen willkommen zu heißen – vielleicht mit etwas mehr Zeit, um wirklich alles vom Frühstück bis zum letzten gemütlichen Plätzchen im Haus auszukosten. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie & das gesamte Team vom Hotel zum Ochsen

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Hotel zum Ochsen – insbesondere auch im Rahmen Ihres besonderen Anlasses, der goldenen Hochzeit. Es war uns eine große Freude, diesen besonderen Moment gemeinsam mit Ihnen zu gestalten. Dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unsere liebevolle Dekoration sowie die Mühe beim Frühstück und Abendmenü zu schätzen wussten, bedeutet uns als Gastgeberfamilie sehr viel. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen zu einzelnen Bereichen wie dem Ambiente oder dem ersten Eindruck des Außenbereichs. Gerade als familiengeführtes Haus inmitten der Natur pflegen wir viele Bereiche eigenhändig, was bei Wind und Wetter nicht immer einfach ist – aber wir nehmen Ihre Hinweise dankbar auf und sehen sie als Ansporn, uns weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team, die Sauberkeit, das Badezimmer und den Komfort insgesamt positiv hervorgehoben haben. Besonders schön ist für uns zu hören, dass Sie Ihre goldene Hochzeit bei uns genießen konnten – das ist für uns als Gastgeber eine besondere Ehre. Wir hoffen, Sie behalten diese Auszeit in schöner Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns im Schwarzwald begrüßen zu dürfen – vielleicht zum nächsten kleinen Jubiläum. Mit herzlichen Grüßen Ihre Gastgeberfamilie – das Team vom Hotel zum Ochsen

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und durchweg positive Rückmeldung – darüber haben wir uns im ganzen Haus sehr gefreut! Wie schön, dass Sie sich bei uns im Hotel zum Ochsen so rundum wohlgefühlt haben – von der angenehmen Zimmergröße über das gepflegte Bad mit großzügiger Dusche bis hin zu unserem Frühstück, der Weinkarte und dem Wellnessbereich. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere auch die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie die ruhige Atmosphäre geschätzt haben – das ist für uns als Gastgeberfamilie ein großes Kompliment. Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre konstruktive Anmerkung zur Abwechslung beim Käse- und Wurstangebot – wir nehmen diesen Hinweis gerne auf, denn unser Ziel ist es, unser Frühstücksangebot laufend weiterzuentwickeln. Und wie schön, dass unser Kaffee und der frisch gepresste Orangensaft so gut angekommen sind – das geben wir gern an unser Frühstücksteam weiter! Dass Sie uns als Ausgangspunkt für Ihre Wanderungen gewählt haben und unsere unkomplizierten Abläufe – wie etwa bei der Schlüsselabgabe – hilfreich fanden, freut uns sehr. Beim nächsten Mal darf sich dann auch das Wetter etwas mehr Mühe geben. Wir sagen: Danke für Ihren Besuch – und gerne bis bald wieder bei uns im Schwarzwald! Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie – das Team vom Hotel zum Ochsen

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die insgesamt sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes – wir haben uns sehr darüber gefreut! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – insbesondere unser freundliches Team, das gepflegte Ambiente, die Sauberkeit, unser Wellnessbereich und das reichhaltige Frühstück haben Sie besonders hervorgehoben. Auch das Lob zur Rezeption und zur Bettenqualität freut uns sehr – solche Rückmeldungen motivieren unser ganzes Team! Ihre Anmerkung zu den Licht- und Rollladenschaltern nehmen wir sehr ernst. Tatsächlich versuchen wir, moderne Technik mit Komfort zu verbinden – das kann manchmal etwas erklärungsbedürftig sein. Hier möchten wir künftig noch besser unterstützen, z. B. mit kleinen Infotafeln oder einem persönlichen Hinweis beim Check-in. Was die Ausstattung des Badezimmers betrifft: Wir verstehen gut, dass ein Bidet – besonders für Gäste aus Italien – ein wichtiges Komfortmerkmal darstellt. Leider ist dies aus baulichen Gründen nicht in allen Zimmern möglich, aber wir nehmen Ihre Anregung gerne für zukünftige Renovierungen auf. Auch Ihre ehrliche Einschätzung zu unserem Restaurant schätzen wir sehr. Wir legen großen Wert auf frische, regionale Zutaten und eine ausgewogene Küche – gleichzeitig sind wir ein familiengeführtes Hotel, das bewusst auf Bodenständigkeit und Qualität setzt. Dass es „nicht schlecht, aber auch nicht hervorragend“ war, nehmen wir als Ansporn, unser kulinarisches Angebot weiter zu optimieren und kreativer zu gestalten – ohne den Bezug zur Region zu verlieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so differenziert zu bewerten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu dürfen – vielleicht mit einer Spezialität aus unserer nächsten saisonalen Karte? Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie – das Team vom Hotel zum Ochsen