Das Hotel macht einen tollen Eindruck und gerade in der vorweihnachtlichen Zeit schön hergerichtet. Es sind die Details, die mir persönlich gefehlt haben: Rühreier, die man sich selbst von einer Maschine mixen und zubereiten soll; für einen Wellnessbereich für mich zu kaltes Badewasser
Kommentere ved: Hotel Zum Ochsen
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt so offen zu schildern
Es freut uns sehr dass Ihnen unser Hotel insbesondere in der vorweihnachtlichen Zeit gefallen hat und Sie die liebevolle Gestaltung wahrgenommen haben
Gerne möchten wir Ihre Anmerkungen aufgreifen
Zum Thema Frühstück möchten wir betonen dass jederzeit die Möglichkeit besteht ein klassisches Rührei direkt bei uns zu bestellen wenn die Selbstzubereitung nicht gewünscht ist
Wir forcieren dieses Angebot bewusst nicht da morgens nicht durchgehend Köche im Einsatz sind und wir dennoch Wert auf Frische und Verlässlichkeit legen
Umso mehr bedauern wir dass dieses Detail Ihren Gesamteindruck so stark beeinflusst hat denn ein kurzer Hinweis vor Ort hätte sofort Abhilfe schaffen können
Bezüglich des Wellnessbereichs möchten wir ergänzen dass unser Pool auf einer regulären Schwimmtemperatur von 29 Komma 5 Grad eingestellt ist
Wir wissen jedoch dass das persönliche Temperaturempfinden sehr unterschiedlich ist und nehmen Ihre Rückmeldung ernst und dankbar an
Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise
Wir würden uns freuen Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Herzliche Grüße
Ihre Gastgeberfamilie und das gesamte Team vom Hotel zum Ochsen
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