Aufenthalt hat uns gut gefallen. Was wir nicht so gut fanden: fehlende Aufhänger an den Handtüchern, keine Ablagemöglichkeit in der Dusche, ziemlich knapper Schrankplatz.
Was uns sehr gefallen hat: sehr freundlicher Service, das sehr reichhaltige Frühstücksangebot und das Haus an sich.
Schönes Hotel mit hervorragendem kulinarischen Angebot inmitten eines verschlafenen Dörfchens in der Rhön. Gutes Wellness-Angebot.
freundlicher Service, sehr gutes Essen, prima Organisation
Mein Mann und ich hatten einen fünftätigen Aufenthalt im Hotel Saxenhof. Vom ersten Moment an wurden wir angenehm überrascht. Es begann mit einem super netten Empfang und setzte sich mit einem äußerst positivem Eindruck unseres Zimmers fort. Das erste Frühstück war bestens gelungen. Vor allem die einheimischen Produkte-von Konfitüre über Honig bis zu Schinken und Wurst-waren äußerst schmackhaft, sehr frisch und eben etwas besonderes, und das bei ganz individuellem Service. Im Gegensatz zum Frühstück in anderen Hotels ging das alles ohne jegliche "Produktion" von Verpackungsabfall !! Gut gefiel uns auch der Umgang mit Reservierungen und angenehm empfanden wir die umgehende Bestätigung per Internet auf dem Zimmer.
Ganz besondere Highlights während unseres Urlaubs waren die Abendessen im Restaurant. Sehr schmackhaft, äußerst abwechslungsreich, ganz toll und kreativ angerichtet-einfach ganz große Klasse. Schön fanden wir, dass die abendlichen Tagesmenüs schon am Morgen im Fahrstuhl ersichtlich waren. So konnten wir uns schon während unserer täglichen Wanderungen auf die abendlichen Leckereien freuen. Enttäuscht wurde wir dabei am Abend nie. Unsere Frage-wie wird denn heute das Essen sein- wurden stets positiv beantwortet. Kurz gesagt, es war stets voller angenehmer Überraschungen und aller erste Klasse.
Häufig haben wir den Erlebnisbereich-speziell die Sauna-genutzt. Einfach alles sehr sauber und erholsam und auch hier spürte man die Sorge um das Wohl der Gäste und sei es nur dadurch, dass schmackhafte Erfrischungsgetränke bereitgehalten wurden.
Als sehr positiv und angenehm empfanden wir auch das Angebot und die Handhabung des Verkaufsladens. Jederzeit konnte man ihn unkompliziert betreten, was sich dann letztendlich auf unseren Einkauf positiv auswirkte. Zwar haben wir ein paar Euro mehr als geplant ausgegeben, doch war die Überraschung und Anerkennung der Daheimgebliebenen für die mitgebrachten außergewöhnlichen Produkte uns sicher.
Als sehr wohltuend empfanden wir die Umsicht , Freundlichkeit und Herzlichkeit aller Mitarbeiter des Hotels und natürlich auch des Chefs bzw. der Chefin. Auffallend im positivem Sinn war auch, dass jeder Kollege sich irgendwie für alles zuständig fühlte, ob Reservierungen, Service, Kassierung des Ladeneinkaufs usw. und das stets sehr freundlich und einfühlsam.
Unser Fazit lautet: Ein kurzer aber sehr angenehmer und erholsamer Kurzurlaub in der wunderschönen Rhön bei toller Betreuung in einem tollem Hotel- nur leider etwas kurz. Aber wir kommen bestimmt wieder und können dieses Hotel ohne jegliche Bedenken weiterempfehlen.
Danke und herzliche Grüße !
alles perfekt, super gutes Frühstück und Abendessen, sehr schöne saubere und gut ausgestattete Zimmer.
Besser gehts nicht.
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