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Hotel SaxenHof der Rhöner Botschaft
- Kundenbewertung - Customer Review

Bahnhofstraße 2
36466 Dermbach

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
reviewed by 441 customers since August 2023

Categories

98 % of our guests would recommend us.
4,7
General impression
4,7
Booking
4,7
Check-In
4,6
Reception/Front Office
4,5
Room
4,6
Bathroom
4,8
Hotel’s ambiance
4,9
Breakfast
4,8
Restaurant
4,6
Wellness
5,0
Seminars/Conferences
4,8
Check-Out

Portale
1061 further reviews on 4 portals

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
Google
8,7/10
booking.com
4,3/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
5,0/ 5
2025-07-27
Unser Aufenthalt im Saxenhof der Rhöner Botschaft war ein tolles Erlebnis. Vom Zimmer über das Abendessen bis zur Freundlichkeit des Teams, wir waren begeistert!
4,9/ 5
2025-07-26
Alles hat gepasst. Zimmer, Küche, Service in allen Bereichen sehr gut.
4,6/ 5
2025-07-24
Alles bestens
5,0/ 5
2025-07-06
Die Urlaubstage waren wunderbar
1,1/ 5
2025-07-06
Wir haben ein Zimmer in diesem Hotel für eine Nacht gebucht, da wir auf einer Geburtstagsfeier eingeladen waren. D.h., eiliges einchecken und den Veranstaltungsort aufsuchen. Als meine Partnerin die Veranstaltung verlassen wollte, fiel uns auf, dass uns nur ein Kartenschlüssel ausgehändigt wurde. Ergebnis: wir mussten beiden ins Hotel zurück und da die Karte gleichzeitig die Stromversorgung ermöglicht, musste meine Partnerin die Abendtoilette im Dunklen durchführen, da ich wieder auf die Party zurückkehrte und den Schlüssel für die Rückkehr brauchte. Der Hinweis meinerseits am nächsten Morgen an den Herrn an der Rezeption, dass so etwas nicht akzeptabel ist, wurde sinngemäß damit beantwortet, dass es ja wohl meine Aufgabe wäre mir einen zweiten Schlüssel einzufordern und so wörtlich: „…das wäre der Standard in diesem Hotel“. Dass habe ich jetzt auch verstanden, entspricht aber nicht meinen Erwartungen an ein Haus mit diesem Anspruch. Dass die hoteleigenen Parkplätze sehr eng sind und dann immer noch nicht ausreichen, ist eine andere Sache.

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