Die Urlaubstage waren wunderbar
Wir haben ein Zimmer in diesem Hotel für eine Nacht gebucht, da wir auf einer Geburtstagsfeier eingeladen waren. D.h., eiliges einchecken und den Veranstaltungsort aufsuchen. Als meine Partnerin die Veranstaltung verlassen wollte, fiel uns auf, dass uns nur ein Kartenschlüssel ausgehändigt wurde. Ergebnis: wir mussten beiden ins Hotel zurück und da die Karte gleichzeitig die Stromversorgung ermöglicht, musste meine Partnerin die Abendtoilette im Dunklen durchführen, da ich wieder auf die Party zurückkehrte und den Schlüssel für die Rückkehr brauchte. Der Hinweis meinerseits am nächsten Morgen an den Herrn an der Rezeption, dass so etwas nicht akzeptabel ist, wurde sinngemäß damit beantwortet, dass es ja wohl meine Aufgabe wäre mir einen zweiten Schlüssel einzufordern und so wörtlich: „…das wäre der Standard in diesem Hotel“. Dass habe ich jetzt auch verstanden, entspricht aber nicht meinen Erwartungen an ein Haus mit diesem Anspruch. Dass die hoteleigenen Parkplätze sehr eng sind und dann immer noch nicht ausreichen, ist eine andere Sache.
Freundlicher Service, sehr gutes Essen. Das Konzept mit dem offenen Bad zum Zimmer hat uns nicht gestört, aber dass die Toilette NICHT geräusch- und geruchsgetrennt vom Zimmer ist, war schon grenzwertig. Zimmer zur Straße raus sind sehr laut.
Ein nettes Hotel in der Rhön
Hervorragendes Essen, toller Wellnessbereich, die Zimmer sind ansprechend.
Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut .
Freundlicher Empfang, sehr nette persönliche Betreuung während des ganzen Aufenthalts, schönes helles Zimmer, tolle Aktivmöglichkeiten in der Umgebung und natürlich eine fantastische und sehr außergewöhnliche Küche vom üppigen Frühstück bis zum Überraschungs-Gourmet-Menü am Abend. Ein Genusserlebnis rundum.