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Hotel Hafenresidenz
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestraße 10-13
18439 Stralsund

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
revisado por 1624 clientes desde Abril 2023

Categorías

98 % de nuestros clientes nos iban a recomendar .
4,8
Impresión general

Portale
3213 opiniones adicionales sobre 4 portales

5,7/6
HolidayCheck
4,7/5
Google
4,5/5
tripadvisor
8,6/10
booking.com

Opiniones de los usuarios

Idioma :
4,3/ 5
13/09/2024
Wir waren mit unserem Zimmer und dem Service rund um das Zimmer sehr zufrieden. Nicht so gut hat uns der gastronomische Anteil gefallen. Als angenehm empfanden wir die Frühstückszeiten, bis 10:30 Uhr, das ist für Langschläfer ein tolles Angebot. Leider wurden wir am Tisch nicht über das zusätzliche Angebot von warmen Eierspeisen informiert und das Personal fing um 10:15 mit dem abräumen des Buffets an. Leider stand uns nicht mehr das volle Angebot an Speisen zur Verfügung. Eine Kellnerin im Servicebereich unterhielt sich laut mit ihren KollegInnen und unterhielt somit das Restaurant. Das empfanden wir als unangenehm, das das Gespräch von der Thematik, sicher auch persönlicher ablaufen hätte können. Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und haben unsere 2 Tage Auszeit genossen. Wir bedanken uns und verbleiben mit freundlichen Grüßen Cindy Zinser
4,9/ 5
12/09/2024
Das Hotelpersonal war sehr freundlich, unser Zimmer tip-top.
4,0/ 5
12/09/2024
..Mit Einschränkungen. Service vom Personal in der Rockeria (Frühstück)entspricht nicht einem 4 Sterne Haus. Keine Kaffee/Tee Stationen auf den Zimmern. Straßenlärm ab 7.00 Uhr. Dusche flutet das Badezimmer Bar und Barkeeper top. Lage ist toll. Preis Leistung insgesamt nicht ganz zufriedenstellend.
4,0/ 5
11/09/2024
Die Zimmer im Dachgeschoss waren einfach zu eng durch die Schrägen . Man konnte nicht richtig sitzen auch nicht am Schreibtisch. Es war sehr heiß und der Ventilator nutze nicht viel. Wenn man mit offenem Frnster schlafen wollte war es einfach zu laut da wir die Zimmer zur Altstadt hatten . Die Hauptstraße wurde nicht erwähnt . Sehr nett war das Personal im Hotel / Rezeption sowie Restaurant. Frühstück war perfekt. Auch Abends im Restaurant war alles sehr gut. Parkplatz einfach zu überteuert. Sauberkeit sehr gut . Die Lage des Hotels ist sehr gut. Mit freundlichen Grüßen
Observaciones por: Hotel Hafenresidenz
Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck vom Hotel zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie die Lage, das Restaurant, das Frühstücksbuffet, die Sauberkeit und das Personal sehr positiv bewerten. Zu Ihrer Reisezeit war es in ganz Deutschland sehr heiß und wir haben keine Klimaanlagen in den Hotelzimmern. Wir bedauern, dass Sie den Zimmerkomfort als nicht so gut empfunden haben. Wenn Sie von großer Statur sind, empfehlen wir dies direkt bei der Buchung unserem Reservierungsteam mitzuteilen, damit wir eher ein Zimmer im Erdgeschoss oder 1. OG zuteilen. Herzliche Grüße aus Stralsund
5,0/ 5
11/09/2024
Alles Bestens! Von der Sauberkeit bis hin zum netten Personal war alles super!