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Hotel Hafenresidenz
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestraße 10-13
18439 Stralsund
Phone
+49 (0) 3831 282120
Fax
Web
https://www.hotel-hafenresidenz.de/

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 1635 customers since June 2023

Categories

98 % of our guests would recommend us.
4,8
General impression

Portale
3199 further reviews on 4 portals

4,7/5
Google
5,6/6
HolidayCheck
4,5/5
tripadvisor
8,6/10
booking.com

Customer reviews

Language :
  • EN (5)
  • DE (1180)
4,8/ 5
2024-10-17
Sehr freundliches Personal. Frühstück gut. Zimmeraussicht Top ! Zimmer groß, hell, sauber und ruhig. Alles in allem für uns ein gelungener Aufenthalt, kommen gerne wieder. Danke
4,9/ 5
2024-10-16
Ich hatte hier schon mindestens 100 Übernachtungen und werde auch künftig, wann immer ich in der schönen Stadt Stralsund bin, nur im HAFENRESIDENZ wohnen. Ich denke, dieser Satz sagt alles aus! Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hauses!!!
Commented by: Hotel Hafenresidenz
Vielen lieben Dank für diese herzlichen Worte. Wir freuen uns auch auf ein Wiedersehen. ;-) Ihr Hafenresidenz-Team
3,9/ 5
2024-10-13
Tischreservierungen für Gruppen - bessere Kommunikation zwischen Rezeption und "Ihrem" Restaurant. Dies klappte nicht, Gast wurde auch nicht darauf hingewiesen, dass der Gast sich um die Reservierung der Frühstückstafel jeden Tag aufs neue selbst zu kümmern hat. Kenne es eigentlich so, dass wenn ich für eine Gruppe buche, diese im Frühstücksraum auch zusammen sitzt. Auch scheinen nicht alle Zimmer den gleichen Standard zu haben (Größe / Platzverhältnisse). Eigentlich eine schöne Anlage mit freundlichen und bemühten Mitarbeitern. Aber "Luft" nach oben ist noch da. (Öffnungszeiten des Restaurants, der Bar ect.)
4,8/ 5
2024-10-13
Das Zimmer war sehr schön, das Bad auch, ruhig gelegen am Ende des Ganges außerdem. Das Personal war sehr freundlich, alle Wünsche wurden erfüllt. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Es war etwas voll, aber das lag sicher daran, dass es Wochenende war.
4,8/ 5
2024-10-12
Wir wurden sehr freundlich empfangen, das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend. Auf dem Zimmer wartete ein Obstkorb auf uns, der reich gefüllt war. Das Zimmer war sauber und ausreichend groß. Wir konnten auch gut schlafen. Man könnte über Insektengitter nachdenken, damit diese dann doch eher draußen bleiben. Das Frühstück war sehr lecker und man hat einen wunderbaren Blick aufs Meer. Leider waren manche Stühle schon etwas kaputt, das war aber nur ein optischer Makel. Die Bar mit dem tollen Barkeeper war ein echtes Highlight! Der kostenlose Begrüßungscocktail war super und die anderen Cocktails waren auch richtig gut gemixt. Der Barkeeper verstand auf jeden Fall sein Fach. Großes Lob nochmals dahin! Alles in allem empfehlen wir das Hotel unbedingt weiter!
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