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Hotel Hafenresidenz
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestraße 10-13
18439 Stralsund
Phone
+49 (0) 3831 282120
Fax
Web
https://www.hotel-hafenresidenz.de/

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
reviewed by 1523 customers since January 2024

Categories

98 % of our guests would recommend us.
4,7
General impression

Portale
3268 further reviews on 4 portals

4,7/5
Google
5,5/6
HolidayCheck
4,4/5
tripadvisor
8,6/10
booking.com

Customer reviews

Language :
  • EN (4)
  • DE (823)
5,0/ 5
2025-12-29
Die Entscheidung für dieses Hotel erfolgte stets, weil alles unseren Wünschen entsprach! Die Zimmer sind sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet und - falls evt. Fragen auftreten - kann man sich jederzeit an das äußerst freundliche Personal wenden. Dort werden die Fragen schnell und kompetent bearbeitet bzw. beantwortet.
Commented by: Hotel Hafenresidenz
Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr. ;-), Ihr Team der Hafenresidenz Stralsund
4,8/ 5
2025-12-28
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sowohl an der Rezeption, als auch im Servicebereich! Die Sauberkeit liess keine Wünsche offen. Alle Funktionen im Zimmer und Bad waren ohne Beanstandungen. Ausgezeichnete Lage zur Altstadt, sowie Hafen, Ozeaneum und Küste.
2,7/ 5
2025-12-28
Schimmelpilz in der Dusche sowie Kalkablagerung Duschtrennwand, Fußleisten im gesamten Flur zerkratz und die wände könnten ein Farbanstrich ab
Commented by: Hotel Hafenresidenz
Danke für Ihre Hinweise. Es tut uns sehr leid, dass der Zimmerzustand während Ihres Aufenthaltes nicht perfekt war. Wir nehmen alle Gästehinweise sehr ernst und haben bereits von 2 Wochen begonnen die Zimmer in dieser Etage zu renovieren, damit alles wieder in perfektem Zustand ist. Herzliche Grüße vom Team der Hafenresidenz Stralsund
4,9/ 5
2025-12-26
Wunderbare Lage, sehr freundliches Personal, es lohnt sich immer wiederzukommen!
4,7/ 5
2025-12-23
Es war prima. Einziger Verbesserungsvorschlag: Eine Lampe am Badezimmerspiegel.
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