Wir waren mit einer größeren Gruppe in der Hafenresidenz zu Gast. Der Kontakt mit der Direktorin Frau Kasper und Ihren KollegInnen war sehr angenehm, alle zusätzlichen Wünsche und kurzfristige Änderungen waren kein Problem.
Das Hotel an sich ist sehr stilvoll eingerichtet und sauber, das Frühstück reichhaltig und abwechslungsreich.
Kurz zusammengefasst: Wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt.
Das hotel hat eine wunderschöne Lage, direkt am Wasser und beim sehr reich gedeckten Buffet kann man die Aussicht aufs Wasser genießen. Die Zimmer sind schön eingerichtet und die Bäder groß und sauber. Das Personal ist sehr freundlich, das 24/7 bereit steht. Wir kommen gerne wieder...
Ich habe leider keinen Rückruf auf meine Anfrage erhalten, das Telefon war besetzt, nur der AB ging an. Für die Fahrradunterbringung wären 2 Schlüssel hilfreich bzw. praktischer, nicht eine Unterbringung mit 4 Fahrrädern vollzustopfen ( davon 2 E Räder) und die zweite stand leer. In unserem Fall mussten wir bei Abreise selbst den Schlüssel suchen, weil ein Gast ihn nicht zurück gebracht hat, das hat unsere Abreise erheblich verzögert, außerdem ist das auch nicht unsere Aufgabe.
Sauberkeit des Zimmers gut
Unser Zimmer hatte eine schöne Aussicht zur Ostsee