BOKA HÄR 

Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60
8010 Graz

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
granskats av 514 kunder Sedan september 2022

kategorier

85 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,4
Belåtenhet totalt sett
4,6
Check-In
4,6
Reception
4,3
Hotellrum
4,4
Badrum
4,4
Hotellets atmosfär
4,5
Frukost
4,6
Restaurang
4,4
Bar
4,2
Wellness/fitness
5,0
Möten och konferenser
4,7
Utcheckning

Portale
7451 ytterligare recensioner på 8 portaler

5,2/6
HolidayCheck
4,3/5
Google
8,4/10
Expedia
8,4/10
Hotels.com
8,3/10
booking.com
8,2/10
HRS
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor

Recensioner

Språk :
1,7/ 5
2023-04-16
Reinigung findet alle 2 Tage statt und das auch nicht ordentlich. Nichtmal Tassen oder Müllsackerln wurden gewechselt. Absolute Frechheit für ein 4-Sterne-Hotel
Kommentar av: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir möchten uns bei Ihnen in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die von Ihnen beschriebenen Vorgänge entsprechen nicht unseren strengen Standards betreffend Sauberkeit und Dienstleistungsverständnis. Daher werden wir diese zum Anlass für eine genaue interne Überprüfung nehmen, um unsere Abläufe ordnungsgemäß sicherzustellen. Wir möchten an dieser Stelle gerne auch darauf hinweisen, dass die tägliche Reinigung unserer Zimmer möglich ist, wenn Sie dies wünschen. Auf diese Möglichkeit wird beim Check in als auch auf unseren Zimmern aufmerksam gemacht. mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
5,0/ 5
2023-04-11
tolle Zimmer, Sauberkeit top, Frühstücksbuffet wahnsinnig toll
Kommentar av: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns, dass Sie ihren Aufenthalt und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! mit besten Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
5,0/ 5
2023-04-02
Sehr gefreut hat es uns dass wir viel viel früher als angegeben ins Hotel durften kostenlos!
Kommentar av: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen und uns damit ein wertvolles Feedback zu geben. Diese Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns dabei hilft, unsere Serviceleistungen stets weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
4,8/ 5
2023-03-26
Dem Hotel würde eine Renovierung sehr gut tun
Kommentar av: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da wir stets daran interessiert sind, unser Angebot zu verbessern und weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir Sie daher informieren, dass uns auch die allgemeine Instandhaltung und Renovierung ein großes Anliegen ist und diese auch (Bereich für Bereich) laufend erfolgt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
4,0/ 5
2023-03-23
Zimmer angenehm und gut eingerichtet; Die Garageneinfahrt ist sehr eng und der Randstein sollte niederer oder stärker abgeschrägt sein (Felge zerkratzt). Das Frühstück war gut und Ausreichend.
Kommentar av: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genossen haben. Auch ihr Feedback zu unserer Garageneinfahrt nehmen wir gerne entgegen. Für die durch bauliche Gegebenheiten eventuell für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz