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Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60
8010 Graz

iiQCheck-Index -Index

4,4
5
beoordeeld door 599 klanten sinds Mei 2022

Categorieën

83 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,3
Algemene indruk
4,6
Inchecken
4,5
Receptie
4,3
Kamer
4,4
Badkamer
4,3
Hotelambiance
4,5
Ontbijt
4,4
Restaurant
4,3
Bar van hotel
3,9
Wellness/fitness
5,0
Congressen/conferenties
4,7
Uitchecken

Portale
7295 verdere beoordelingen op 8 portals

5,2/6
HolidayCheck
4,3/5
Google
8,4/10
Expedia
8,4/10
Hotels.com
8,2/10
booking.com
8,2/10
HRS
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor

Klanten-reviews

Taal :
5,0/ 5
11-05-2024
Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und aufmerksam. Wirklich sehr freundlicher Empfang. Das Hotel ist gepflegt und sauber.Gute Lage nicht weit bis in die Innenstadt. Das große Badezimmer mit Badewanne fand ich super toll. Das findet man schon sehr selten. Besonders auffallend ist das Frühstück. Tolles Frühstücksbuffett mit äußerst freundlicher Betreuung. Das Früstück wikrlich außergewöhnlich reichlich und lecker , alles ist vorhanden und von guter Qualität, außerdem gut organisiert. Ich habe eine Vorstellung im Oper Graz besucht und wollte nur eine Nacht bleiben. Dann habe ich um eine Nacht mein Aufenthalt verlängert. Gute Entscheidung gewesen. Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Wenn ich na Graz komme, dann immer wieder gerne hier her.
4,5/ 5
26-02-2024
tolle Lage, gute Anbindung an Öffis
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir noch gewusst, was wir für die volle Punktzahl besser machen dürfen. Besuchen Sie uns recht bald wieder. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
2,3/ 5
25-02-2024
Kein Parkplatz, Frühstücksraum völlig überfüllt, man wurde auf später vertröstet. Das Zimmer war sehr dunkel es haben Beleuchtungskörper gefehlt. Der Herr an der Rezept äußerst grantig als wir baten uns ein Taxi zu rufen. Insgesamt war der Aufenthalt sehr stressig.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihren Kommentar. Leider kam es zu Ihrem Aufenthalt zu Spitzen bezüglich des gleichzeitigen Besuchs unserer Gäste zum Frühstück. Wir sind bemüht, hier Verbesserungen umzusetzen. Unsere Tiefgarage steht unseren Gästen zur Verfügung, diese ist jedoch nicht vorab reservierbar, da die Anzahl der Stellplätze begrenzt ist. Parkmöglichkeiten in der Nähe unseres Hotels sind vorhanden. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen und Ihre Wünsche vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
4,9/ 5
25-02-2024
Zimmer groß genug und sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück großartig und lässt keine Wünsche offen.....
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Das Sie sich bei uns im Hotel so wohlgefühlt haben freut uns sehr. Kommen Sie recht bald wieder, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
2,2/ 5
25-02-2024
In der Nacht 15 Minuten warten auf die Bewirtung obwohl nur 10 Gäste da waren…. Der Mitarbeiter musste PC arbeiten fertig machen
Commentaar door: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen, zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihren Kommentar. Seien Sie versichert, es sind bereits Maßnahmen ergriffen worden. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen, um Ihre Wünsche vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz