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Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60
8010 Graz

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
revu par 529 les clients depuis décembre 2022

Catégories

87 % de nos clients nous recommanderaient .
4,4
Impression générale
4,6
Arrivée
4,6
Réception
4,3
Chambre
4,4
Salle de bains
4,4
Ambiance de l’hôtel
4,6
Petit-déjeuner
4,7
Restaurant
4,5
Bar
4,0
Bien-être/Spa/Sport
4,1
Congrès/Séminaires
4,8
Départ

Portale
7692 autres revues sur 8 portails

5,2/6
HolidayCheck
8,6/10
Expedia
4,3/5
Google
8,4/10
Hotels.com
8,3/10
booking.com
8,2/10
HRS
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor

Avis des clients

La langue :
2,8/ 5
19/01/2024
Inkulant,/ late check out zeit wurde um 1 15 überschritten under komplette Tagsatzung wurde verrechnet, leere Minibar,
Commenter par: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten unseren Gästen einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen. Das unser freundliches und stets bemühtes Personal Ihren Wünschen nicht entsprechen konnte, bedauern wir sehr. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen und Ihre Wünsche vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
5,0/ 5
06/01/2024
In zentraler Lage gelegenes gemütliches Hotel, Personal sehr freundlich und kompetent, das Frühstück läßt keine Wünsche offen
Commenter par: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
3,7/ 5
01/01/2024
Leider gab es kein Warmwasser und wir wurden nicht beim Einchecken darüber aufgeklärt desweiteren als ich es beim Auschecken erwähnt habe an der Rezeption gab es keinerlei Entgegenkommen oder eine kleine Entschädigung. Schade… :(
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Namen des gesamten Teams entschuldigen. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen haben, der unerwartet aufgetretene technische Fehler wurde behoben. Wir möchten unseren Gästen stets einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen. Wir hoffen, Sie geben uns durch einen erneuten Besuch in unserem Hotel die Gelegenheit, Ihren Erwartungen gänzlich zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
4,7/ 5
30/12/2023
Sehr freundliches Personal. Perfekte Lage. Klimaanlage funktioniert nicht- Zimmer sehr kalt. Bad und WC nicht sehr sauber.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage so zugesagt hat. Auch hat unser Personal sich über Ihr Lob sehr gefreut. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Namen des gesamten Teams entschuldigen. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen haben. Wir möchten unseren Gästen stets einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen. Wir hoffen, Sie geben uns durch einen erneuten Besuch in unserem Hotel die Gelegenheit, Ihren Erwartungen gänzlich zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
4,5/ 5
30/12/2023
Die verschiebbaren Betten sind nicht zum Weiterempfehlen.
Commenter par: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt und das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Sie sich bei uns im Hotel so wohlgefühlt haben freut uns sehr. Auch für Ihre Anmerkung danken wir Ihnen herzlich. Wir nehmen gerne jeden Verbesserungsvorschlag unserer Gäste auf. Kommen Sie recht bald wieder, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz