Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60

8010 Graz

Téléphone

+43 (0) 316 245550

Fax

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e-mail

graz@plazahotels.de

Web

https://plazahotels.de/hotel-graz-jakomini/

-Index

4,4

5

revu par 599 les clients depuis mai 2022

Catégories

84 % de nos clients nous recommanderaient .

4,3

Impression générale

4,6

Arrivée

4,5

Réception

4,3

Chambre

4,4

Salle de bains

4,3

Ambiance de l’hôtel

4,5

Petit-déjeuner

4,4

Restaurant

4,3

Bar

4,2

Bien-être/Spa/Sport

5,0

Congrès/Séminaires

4,7

Départ

Portale
7323 autres revues sur 8 portails

4,3/5

Google

5,1/6

HolidayCheck

8,4/10

Expedia

8,4/10

Hotels.com

8,2/10

booking.com

8,2/10

HRS

8,0/10

hotel.de

4,0/5

tripadvisor

Avis des clients

3,0/ 5

08/10/2023

Zimmer war nicht sauber, im Bad waren Haare, die Fliesen waren dreckig, das Wasser in der Waschmuschel ist nicht ordnungsgemäß abgeronnen..

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Sehr geehrter Gast, vorweg möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns genommen haben. Für die während ihres Aufenthalts entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei ihnen entschuldigen. Wir haben bereits Verbesserungsmaßnahmen in den entsprechenden Bereichen in Umsetzung gebracht. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

3,9/ 5

02/10/2023

Frühstück war top

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Beantwortung des Fragebogens. Indem Sie uns ihre Eindrücke mitteilen helfen Sie uns dabei, unsere Serviceleistungen für die Zukunft weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

4,9/ 5

28/09/2023

Meine Frau und ich sind seit etlichen Jahren immer wieder im Best Western Plus Plaza Hotel Graz zu Gast, im Normalfall Kurzaufenthalte zwischen einer Nacht und drei Nächten. Wir genießen die ruhigen Zimmer auf der strassenabgewandten Bauseite im obersten Stockwerk, die bequemen Betten und den generell guten Hotelstandard. Ganz besonders hervorzuheben ist das besonders reichhaltige, gute und abwechslungsreiche Frühstück, so viel verschiedene Speisen werden anderswo nicht geboten. Das Frühstück und auch die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals in der Rezeption, beim Frühstück und bei der Zimmerreinigung und die Lage des Hotels sind für uns ein Grund, immer wieder in diesem Hotel zu wohnen. Ein Kritikpunkt ist die an heißen Tagen oft nicht ausreichende Funktion der Klimaanlage, möglicherweise aber auch nur in den von ins bevorzugten Zimmern unter dem Dach... Meist gibt es kostenfrei einen Autoabstellplatz in den umliegenden Straßen, in seltenen Fällen nutzen wir die hoteleigene Garage.

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Sehr geehrter Fam. Tröster, herzlichen Dank für das tolle Feedback und die Wertschätzung unserer täglichen Arbeit. Es ist uns eine Freude, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und wir freuen uns bereits auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

4,9/ 5

24/09/2023

Positiv: Super nette Beratung an der Rezeption! Negativ: zweite Kaffeemaschine fehlt. Unglaublich lange Schlangen beim Frühstück!

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Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung! Auch ihre kritischen Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, da Sie uns dabei helfen, unsere Serviceleistungen in den jeweiligen Bereichen weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen, Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

4,6/ 5

23/09/2023

Sehr nette und behilfliche MitarbeiterInnen an der Reception. Sehr nette und saubere Zimmer!

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Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für ihr freundliches Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns! Gerne haben wir dieses an unsere MitarbeiterInnen weitergeleitet und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team