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Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60
8010 Graz
Tfno
+43 (0) 316 245550
Fax
+43 (0) 316 24555900
Web
https://plazahotels.de/hotel-graz-jakomini/

iiQCheck-Index -Index

4,4
5
revisado por 595 clientes desde Mayo 2022

Categorías

84 % de nuestros clientes nos iban a recomendar .
4,3
Impresión general
4,6
Llegada
4,5
Recepción
4,3
Habitación
4,4
Aseo/Baño
4,3
Ambiente del hotel
4,5
Desayuno
4,4
Restaurante
4,3
Bar
4,0
Wellness/Spa/Fitness
5,0
Congresos/Seminarios
4,7
Salida

Portale
7295 opiniones adicionales sobre 8 portales

5,2/6
HolidayCheck
4,3/5
Google
8,4/10
Expedia
8,4/10
Hotels.com
8,2/10
booking.com
8,2/10
HRS
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor

Opiniones de los usuarios

Idioma :
  • EN (33)
  • DE (201)
4,3/ 5
12/05/2024
Passt für eine Nacht
5,0/ 5
11/05/2024
Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und aufmerksam. Wirklich sehr freundlicher Empfang. Das Hotel ist gepflegt und sauber.Gute Lage nicht weit bis in die Innenstadt. Das große Badezimmer mit Badewanne fand ich super toll. Das findet man schon sehr selten. Besonders auffallend ist das Frühstück. Tolles Frühstücksbuffett mit äußerst freundlicher Betreuung. Das Früstück wikrlich außergewöhnlich reichlich und lecker , alles ist vorhanden und von guter Qualität, außerdem gut organisiert. Ich habe eine Vorstellung im Oper Graz besucht und wollte nur eine Nacht bleiben. Dann habe ich um eine Nacht mein Aufenthalt verlängert. Gute Entscheidung gewesen. Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Wenn ich na Graz komme, dann immer wieder gerne hier her.
2,9/ 5
11/05/2024
Das Frühstücken war sehr unangenehm. Wegen der wenigen freien Plätze haben wir zuerst einen Tisch mit einer Brille reserviert, es gibt nichts schlimmeres als erst mit den Tassen und Tellern einen Platz zu suchen. Leider wurde uns der Tisch weggenommen und die Brille auf einen anderen Tisch gelegt. Der Grund eine Gruppe Frauen wollte zu sechst sitzen und hat einfach mit Unterstützung ihres Personals unseren Tisch genommen......Dass es für alle Heißgetränke nur 1 Maschine gibt und man bis zu 10 Minuten auf seinen Kaffee oder Tee warten muss ist schlicht diletantisch. Das Personal ist mit dem Nachreichen von Essen und Trinken überfordert. Die Platzvrrhältnisse beim " Buffet" sind viel zu eng. Alles in allem ist es nicht empfehlenswert bei Ihnen ein Frühstück zu buchen. Dass die Minibar leer war, hat mich zwar nicht gestört, macht jedoch kein gutes Bild. Bis auf die tolle Aussicht von der Terasse gab es wenig positive Eindrücke. Auch wäre es wünschenswert, dass statt eines Hinweises bei der Eingangstür man möge - wenn sie nicht öffnet - die Hand zum Sensor Strecken, die Funktionsfähigkeit der Türe herzustellen. Funktionierende Türen dieser Art gibt es millionenfach.
4,5/ 5
26/02/2024
tolle Lage, gute Anbindung an Öffis
Observaciones por: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir noch gewusst, was wir für die volle Punktzahl besser machen dürfen. Besuchen Sie uns recht bald wieder. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
2,3/ 5
25/02/2024
Kein Parkplatz, Frühstücksraum völlig überfüllt, man wurde auf später vertröstet. Das Zimmer war sehr dunkel es haben Beleuchtungskörper gefehlt. Der Herr an der Rezept äußerst grantig als wir baten uns ein Taxi zu rufen. Insgesamt war der Aufenthalt sehr stressig.
Observaciones por: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihren Kommentar. Leider kam es zu Ihrem Aufenthalt zu Spitzen bezüglich des gleichzeitigen Besuchs unserer Gäste zum Frühstück. Wir sind bemüht, hier Verbesserungen umzusetzen. Unsere Tiefgarage steht unseren Gästen zur Verfügung, diese ist jedoch nicht vorab reservierbar, da die Anzahl der Stellplätze begrenzt ist. Parkmöglichkeiten in der Nähe unseres Hotels sind vorhanden. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen und Ihre Wünsche vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
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