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Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60
8010 Graz

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 529 customers since December 2022

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,6
Check-In
4,6
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Bathroom
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,7
Restaurant
4,5
Bar
4,0
Wellness/fitness
4,1
Seminars/Conferences
4,8
Check-Out

Portale
7692 further reviews on 8 portals

5,2/6
HolidayCheck
8,6/10
Expedia
4,3/5
Google
8,4/10
Hotels.com
8,3/10
booking.com
8,2/10
HRS
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
4,8/ 5
2023-05-01
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis Super Frühstück, zentrale Lage
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schön, dass Ihr Feedback so positiv ausgefallen ist und Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ein gutes Preis-Leistungsverhätlnis als auch ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sind für uns von großer Bedeutung, umso mehr freut es uns, dass Sie diese Punkte löblich hervorheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
2,3/ 5
2023-04-17
Stinkt und ist so laut wie eine Jugendherberge
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass dieser nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Die geschilderten Vorkommnisse entsprechen nicht unseren Standards und unserem hohen Dienstleistungsverständnis. Das Wohl unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Hierfür steht Ihnen auch unsere Rezeption 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Lösungen für eventuelle Unannehmlichkeiten direkt vor Ort umzusetzen. Da ihr Feedback in manchen Bereichen unspezifisch gehalten ist, möchte ich Ihnen gerne die Möglichkeit anbieten uns unter office@graz.plazahotels.de direkt zu kontaktieren und ihre Erfahrungen im Detail zu schildern. Seien Sie versichert, dass wir diese zu einer eingehenden Prüfung unserer internen Abläufe nutzen werden, um derlei Vorkommnisse für die Zukunft zu vermeiden. Abschließend möchten wir uns nochmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
4,5/ 5
2023-04-16
Ein sehr guter und zufriedenstellend Gesamteindruck
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz
5,0/ 5
2023-04-16
Das Personal war durchwegs freundlich, das Zimmer bequem und sauber, ruhige Lage und doch schnell zu Fuß in der Altstadt oder am zentralen Umsteigeplatz für die Öffis. Frühstücksbuffet prima und das Personal trotz Andrang flott und freundlich.
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und haben Ihre lobenden Worte gerne auch an unsere MitarbeiterInnen weitergeleitet. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! mit besten Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
5,0/ 5
2023-04-16
Das Personal war durchwegs freundlich, das Zimmer bequem und sauber, ruhige Lage und doch schnell zu Fuß in der Altstadt oder am zentralen Umsteigeplatz für die Öffis. Frühstücksbuffet prima und das Personal trotz Andrang flott und freundlich.
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und haben Ihre lobenden Worte gerne auch an unsere MitarbeiterInnen weitergeleitet. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! mit besten Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team