Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60

8010 Graz

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Fax

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graz@plazahotels.de

Web

https://plazahotels.de/hotel-graz-jakomini/

-Index

4,5

5

reviewed by 529 customers since December 2022

Categories

87 % of our guests would recommend us.

4,4

General impression

4,6

Check-In

4,6

Reception/Front Office

4,3

Room

4,4

Bathroom

4,4

Hotel’s ambiance

4,6

Breakfast

4,7

Restaurant

4,5

Bar

4,0

Wellness/fitness

4,1

Seminars/Conferences

4,8

Check-Out

Portale
7692 further reviews on 8 portals

5,2/6

HolidayCheck

8,6/10

Expedia

4,3/5

Google

8,4/10

Hotels.com

8,3/10

booking.com

8,2/10

HRS

8,0/10

hotel.de

4,0/5

tripadvisor

Customer reviews

4,7/ 5

2023-10-27

Sehr hilfsbereites und freundliches Personsal an der Rezeption

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Herr Freynschlag, vielen Dank für ihre freundliche Bewertung, welche wir gerne an unser Personal weitergeleitet haben! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

4,5/ 5

2023-10-13

Freundliches Personal, Zimmer klein aber fein, sehr gut geschlafen, Klimaanlage weil Zimmer zur Straße, riesige Auswahl beim Frühstücksbuffet, Straßenbahnhaltestelle vor der Türe, sehr günstiger Preis. Alles in allem 100% zu empfehlen!

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Über die Möglichkeit Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen würden wir uns sehr freuen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz

3,0/ 5

2023-10-08

Zimmer war nicht sauber, im Bad waren Haare, die Fliesen waren dreckig, das Wasser in der Waschmuschel ist nicht ordnungsgemäß abgeronnen..

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Gast, vorweg möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns genommen haben. Für die während ihres Aufenthalts entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei ihnen entschuldigen. Wir haben bereits Verbesserungsmaßnahmen in den entsprechenden Bereichen in Umsetzung gebracht. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

3,9/ 5

2023-10-02

Frühstück war top

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Beantwortung des Fragebogens. Indem Sie uns ihre Eindrücke mitteilen helfen Sie uns dabei, unsere Serviceleistungen für die Zukunft weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

4,9/ 5

2023-09-28

Meine Frau und ich sind seit etlichen Jahren immer wieder im Best Western Plus Plaza Hotel Graz zu Gast, im Normalfall Kurzaufenthalte zwischen einer Nacht und drei Nächten. Wir genießen die ruhigen Zimmer auf der strassenabgewandten Bauseite im obersten Stockwerk, die bequemen Betten und den generell guten Hotelstandard. Ganz besonders hervorzuheben ist das besonders reichhaltige, gute und abwechslungsreiche Frühstück, so viel verschiedene Speisen werden anderswo nicht geboten. Das Frühstück und auch die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals in der Rezeption, beim Frühstück und bei der Zimmerreinigung und die Lage des Hotels sind für uns ein Grund, immer wieder in diesem Hotel zu wohnen. Ein Kritikpunkt ist die an heißen Tagen oft nicht ausreichende Funktion der Klimaanlage, möglicherweise aber auch nur in den von ins bevorzugten Zimmern unter dem Dach... Meist gibt es kostenfrei einen Autoabstellplatz in den umliegenden Straßen, in seltenen Fällen nutzen wir die hoteleigene Garage.

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Fam. Tröster, herzlichen Dank für das tolle Feedback und die Wertschätzung unserer täglichen Arbeit. Es ist uns eine Freude, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und wir freuen uns bereits auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team