BOOK NOW

Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60
8010 Graz
Phone
+43 (0) 316 245550
Fax
+43 (0) 316 24555900
Web
https://plazahotels.de/hotel-graz-jakomini/

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 529 customers since December 2022

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,6
Check-In
4,6
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Bathroom
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,7
Restaurant
4,5
Bar
4,0
Wellness/fitness
4,1
Seminars/Conferences
4,8
Check-Out

Portale
7692 further reviews on 8 portals

5,2/6
HolidayCheck
8,6/10
Expedia
4,3/5
Google
8,4/10
Hotels.com
8,3/10
booking.com
8,2/10
HRS
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
  • EN (23)
  • DE (172)
4,8/ 5
2023-12-02
Der Aufenthalt hat mir gut gefallen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und auch die Mitnahme meines Hundes war total unkompliziert. Auch das Zimmer soweit das Bad waren sehr sauber. Vielen Dank dafür. Das einzige was ich bemängeln könnte ist, dass es im Zimmer etwas hellhörig ist wenn es darum geht was am Gang geschieht. Leider haben manche Gäste verlernt wie man Zimmertüren ruhig und richtig schließt, daher kann es schonmal vorkommen, dass um 02.00 Uhr Morgens die Türen zugeknallt werden. Was dazu führt, dass man aus dem Schlaf gerissen wird und der Hund zu bellen beginnt. Hierfür kann aber das Hotel nichts. Sondern die jeweiligen Gäste die nicht weiterdenken können. Ansonsten war alles top und toll.
4,9/ 5
2023-12-01
Alles war angenehm ruhig und entspannt, die Zimmer gerade groß genug, lediglich die Klimaanlage war nervig und musste abgedreht werden. Das Personal war ausgesprochen freundlich, das Frühstück in gewohnt guter Qualität. Für den großen Frühstücksraum mit Andrang war aber eine Kaffeemaschine zu wenig
4,2/ 5
2023-11-13
Tolle Lage gleich in der Nähe der Messe! Sehr gutes Frühstück.
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie unsere zentrale Lage sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet positiv hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
4,6/ 5
2023-11-12
Frühstück super, Personal sehr freundlich, Wasserdruck in der Dusche eher zu gering und Badewanne rutschig, alles sauber und Tip top...
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
2,9/ 5
2023-11-09
Kaputte Fliesen im Bad, Dusche lässt sich nicht fixieren, komischer Geruch im Zimmer
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vorweg möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns genommen haben. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich haben wir ihre Kritik direkt zum Anlass für Reparaturen genommen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team
×
×