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Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60
8010 Graz
Phone
+43 (0) 316 245550
Fax
+43 (0) 316 24555900
Web
https://plazahotels.de/hotel-graz-jakomini/

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 529 customers since December 2022

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,6
Check-In
4,6
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Bathroom
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,7
Restaurant
4,5
Bar
4,0
Wellness/fitness
4,1
Seminars/Conferences
4,8
Check-Out

Portale
7692 further reviews on 8 portals

5,2/6
HolidayCheck
8,6/10
Expedia
4,3/5
Google
8,4/10
Hotels.com
8,3/10
booking.com
8,2/10
HRS
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
  • EN (23)
  • DE (172)
4,2/ 5
2024-02-25
Sehr gute Lage ,sauber schönes Hotel! Leider mit dem Frühstück etwas Probleme! Etwas schlecht organisiert für so viele Leute. Fangt an mit zuwenige Pätze, nur 1 Kafffeemaschine und Problem mit nachfüllen! Trotzdem Auswahl an Speisen war in Ordnung!
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihren Kommentar. Leider kam es zu Ihrem Aufenthalt zu Spitzen bezüglich des gleichzeitigen Besuchs unserer Gäste zum Frühstück. Wir sind bemüht, hier Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen und Ihre Wünsche vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
5,0/ 5
2024-02-25
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal 👍 Wir waren zum Tuntenball in Graz und als wir um vier Uhr morgens ins Hotel kamen saß eine kleine Gruppe Frauen noch an der Bar und der Kellner hat uns noch freundlichen gegrüßt das fand ich großartig! Wo gibt es denn das noch wo die Hotel bar so lange geöffnet hat!!!!! Ein großes Lob an das Personal!!!
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Das Sie sich bei uns im Hotel so wohlgefühlt haben freut uns sehr. Kommen Sie recht bald wieder, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
4,4/ 5
2024-02-25
Das Personal ist mega freundlich! Und ein ganz großes Plus gab's dafür dass die Hotel bar am Samstag vier Uhr morgens noch geöffnet hatte und der Kellner sehr freundlich war!!!
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Das Sie sich bei uns im Hotel so wohlgefühlt haben freut uns sehr. Kommen Sie recht bald wieder, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
3,0/ 5
2024-02-24
Das Zimmer war schon verwohnt. Da ein Loch da ein Fehlender Stoppel, da ein wenig schwarzer Schmutz.
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Namen des gesamten Teams entschuldigen. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen haben. Wir möchten unseren Gästen stets einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen. Wir hoffen, Sie geben uns durch einen erneuten Besuch in unserem Hotel die Gelegenheit, Ihren Erwartungen gänzlich zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
4,9/ 5
2024-02-24
Freundliches Personal ,schönes Hotel sehr sauber mit viel Comfort
Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Das Sie sich bei uns im Hotel so wohlgefühlt haben freut uns sehr. Kommen Sie recht bald wieder, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz
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