Best Western Plus Plaza Hotel Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

Conrad-von-Hötzendorf-Straße 60

8010 Graz

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Fax

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Email

graz@plazahotels.de

Web

https://plazahotels.de/hotel-graz-jakomini/

-Index

4,5

5

reviewed by 529 customers since December 2022

Categories

87 % of our guests would recommend us.

4,4

General impression

4,6

Check-In

4,6

Reception/Front Office

4,3

Room

4,4

Bathroom

4,4

Hotel’s ambiance

4,6

Breakfast

4,7

Restaurant

4,5

Bar

4,0

Wellness/fitness

4,1

Seminars/Conferences

4,8

Check-Out

Portale
7692 further reviews on 8 portals

5,2/6

HolidayCheck

8,6/10

Expedia

4,3/5

Google

8,4/10

Hotels.com

8,3/10

booking.com

8,2/10

HRS

8,0/10

hotel.de

4,0/5

tripadvisor

Customer reviews

3,9/ 5

2024-07-06

Zimmer schön, allerdings ist die Straße sehr sehr laut, wenn man Fenster öffnet

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gerne hätten wir noch gewusst was wir für die volle Punktzahl noch besser machen dürfen. Auch für Ihre Anmerkung danken wir Ihnen herzlich. Gerne buchen Sie eines unserer Zimmer in der Komfort-Kategorie, welche innenliegend eine ruhige Lage bieten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz

4,0/ 5

2024-07-05

Nettes Personal, moderne Einrichtung, jedoch war mein zimmer nicht gut geputzt, überall staub dreck und verschmutze türen und boden. Sogar Teile der Bettwäsche waren mit Staub.

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Namen des gesamten Teams entschuldigen. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen haben. Wir möchten unseren Gästen stets einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen. Wir hoffen, Sie geben uns durch einen erneuten Besuch in unserem Hotel die Gelegenheit, Ihren Erwartungen gänzlich zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz

4,3/ 5

2024-05-12

Passt für eine Nacht

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns recht bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz

4,6/ 5

2024-05-12

Jedes Jahr bin ich zumindestens einmal im Best Western. Ich mag vor allem die Offenheit (inkl. positiver Neugier) und die Lösungsfindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Man fühlt sich als Gast, etwas war mir sehr wichtig ist.

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Sie sich bei uns im Hotel so wohlgefühlt haben freut uns sehr. Kommen Sie recht bald wieder, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz

5,0/ 5

2024-05-11

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und aufmerksam. Wirklich sehr freundlicher Empfang. Das Hotel ist gepflegt und sauber.Gute Lage nicht weit bis in die Innenstadt. Das große Badezimmer mit Badewanne fand ich super toll. Das findet man schon sehr selten. Besonders auffallend ist das Frühstück. Tolles Frühstücksbuffett mit äußerst freundlicher Betreuung. Das Früstück wikrlich außergewöhnlich reichlich und lecker , alles ist vorhanden und von guter Qualität, außerdem gut organisiert. Ich habe eine Vorstellung im Oper Graz besucht und wollte nur eine Nacht bleiben. Dann habe ich um eine Nacht mein Aufenthalt verlängert. Gute Entscheidung gewesen. Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Wenn ich na Graz komme, dann immer wieder gerne hier her.

Commented by: Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Das Sie sich bei uns im Hotel so wohlgefühlt haben freut uns sehr. Kommen Sie recht bald wieder, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz