Best Western Plus Plaza Hotel Graz

- Kundenbewertung - Customer Review

Lieber Gast, wir möchten uns sehr herzlich für Ihre Rückmeldung bedanken. Generell freut uns, dass Sie die Lage sowie den Gesamteindruck unseres Hauses als positiv empfunden haben! Gerne nehmen wir auch jene Punkte auf, welche Sie kritisch erwähnen, da wir immer an der Verbesserung unserer Serviceleistung arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns! Gerne haben wir ihr Lob auch an unsere MitarbeiterInnen weitergegeben und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schön, dass Ihr Feedback so positiv ausgefallen ist und Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ein gutes Preis-Leistungsverhätlnis als auch ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sind für uns von großer Bedeutung, umso mehr freut es uns, dass Sie diese Punkte löblich hervorheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass dieser nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Die geschilderten Vorkommnisse entsprechen nicht unseren Standards und unserem hohen Dienstleistungsverständnis. Das Wohl unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Hierfür steht Ihnen auch unsere Rezeption 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Lösungen für eventuelle Unannehmlichkeiten direkt vor Ort umzusetzen. Da ihr Feedback in manchen Bereichen unspezifisch gehalten ist, möchte ich Ihnen gerne die Möglichkeit anbieten uns unter office@graz.plazahotels.de direkt zu kontaktieren und ihre Erfahrungen im Detail zu schildern. Seien Sie versichert, dass wir diese zu einer eingehenden Prüfung unserer internen Abläufe nutzen werden, um derlei Vorkommnisse für die Zukunft zu vermeiden. Abschließend möchten wir uns nochmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz