Best Western Plus Plaza Hotel Graz

- Kundenbewertung - Customer Review

Sehr geehrter Gast, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Gästezufriedenheit ist unser größtes Anliegen und daher ist uns Ihr Feedback besonders wichtig und durch dieses ist es möglich den Gästeservice weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten. Da die Tiefgarage nur 25 Plätze für 115 Zimmer bietet , stimme ich Ihnen zu dass es manchmal schwierig sein kann einen Platz zu bekommen, dennoch sind unsere Mitarbeiter in diesem Fall sehr bemüht den Gästen Alternativen aufzuzeigen. Die Badezimmer werden in dem kommenden Jahren einer Renovierung unterzogen. Wir freuen uns , dass Sie mit dem Zimmerservice zufrieden gewesen sind. Ihr BEst Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen dieses äußerst positives Feedback zu verfassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung und unserem Angebot so zufrieden waren und hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit Grüßen Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Gästezufriedenheit ist unser größtes Anliegen und daher ist uns Ihr Feedback besonders wichtig und durch dieses ist es möglich den Gästeservice weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten. Bezüglich der Sauberkeit haben wir umgehend unsere Hausdame informiert und wir möchten uns auch in ihrem Namen entschuldigen, dass Ihr Zimmer nicht unseren Standards und Qualitätsansprüchen entsprechend gereinigt war. Natürlich können allen Mitarbeitern Fehler passieren und wir bedauern nochmals sehr, dass dies in Ihrem Fall passiert ist. Wir empfehlen in diesem Fall sofort nach Zimmerbezug die Rezeption zu informieren, gerne auch per Telefon mit Durchwahl 9 erreichen Sie direkt unsere 24h besetzte Rezeption, damit Sie von Anfang an ein gründlich gereinigtes Zimmer erhalten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen dürfen und wir somit die Chance bekommen Sie wieder von unserer Qualität und unserem sehr guten Gästeservice überzeugen zu können. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir besonders mit den Mitarbeitern und dem Frühstücken überzeugen konnten. Leider haben wir nur 25 Parkplätze für 115 Zimmer, jedoch bemühen sich unsere Rezeptionsmitarbeiter , falls kein Parkplatz frei sein sollte, Ihnen andere Möglichkeiten aufzuzeigen in der Nähe von unserem Hotel. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zur dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team