Das Personal ist sehr nett und sehr bemüht, hierfür ein großes Lob!
Nicht so toll war das eiskalte Zimmer, als ich angekommen bin. Die Zimmer werden offensichtlich extrem heruntergekühlt, was sehr unangenehm war. Man kann sich die Klimaanlage ohnehin runterregeln, wenn man möchte. Auch vom "green"-Faktor her diesbezüglich ein Minus von mir.
Mit der Parksituation war ich ebenfalls unglücklich. Die Garage war belegt und als ich dann nach dem Abendessen wieder zurückkam, musste ich sehr weit weg parken.
Kommentar durch: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast,
Vielen dank für die freundliche Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir besonders mit den Mitarbeitern überzeugen konnten.
Bezüglich der Klimaanlage, haben Sie natürlich vollkommen Recht. Ich habe dies an unsere Hausdame weitergeleitet, die Gäste sollten selbst entscheiden wann und ob diese eingeschaltet wird.
Da die Tiefgarage nur 25 Plätze für 115 Zimmer bietet , stimme ich Ihnen zu dass es manchmal schwierig sein kann einen Platz zu bekommen, dennoch sind unsere Mitarbeiter in diesem Fall sehr bemüht den Gästen Alternativen aufzuzeigen.
Wir würden uns freuen Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz