Best Western Plus Plaza Hotel Graz

- Kundenbewertung - Customer Review

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank , dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir freuen uns , dass wir besonders mit der Rezeption überzeugen konnten und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir leider nicht viel aus der Bewertung entnehmen können, würden wir uns über eine ausführliches Feedback sehr freuen. Gerne können Sie uns schreiben : graz@plazahotels.de. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser BEST WESTERN PLUS Plaza Hotel Graz zu bewerten. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, durch dieses ist es möglich den Gästeservice zu verbessern. Wir freuen uns, dass wir mit den Mitarbeitern überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht unseren Standards und Qualitätsansprüchen entsprechend gereinigt war. Wir haben natürlich sofort unsere Hausdame informiert und möchten uns für Schmutz und die Haare am Zimmer auch in ihrem Namen entschuldigen. Natürlich können allen Mitarbeitern Fehler passieren und wir bedauern nochmals sehr, dass dies in Ihrem Fall offensichtlich passiert ist. Wir empfehlen in diesem Fall sofort nach Zimmerbezug die Rezeption zu informieren, damit Sie von Anfang an ein gründlich gereinigtes Zimmer erhalten. Es ist uns im Nachhinein leider nicht möglich die Geschehnisse während Ihres Aufenthaltes rückgängig zu machen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen dürfen und wir somit die Chance bekommen Sie von unserer Qualität und unserem sehr guten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser BEST WESTERN PLUS Plaza Hotel Graz zu bewerten. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, durch dieses ist es möglich den Gästeservice zu verbessern. Wir möchten uns für die Umgangsweise des Nachtportiers entschuldigen, auch in seinem Namen. Wir haben direkt, das Gespräch mit Ihm gesucht. Wir leiten dies gerne an unseren Haustechniker weiter. Dafür möchten wir uns auch herzlich bei Ihnen entschuldigen , dass die Türe dadurch sehr laut gewesen ist. Es ist uns im Nachhinein leider nicht möglich die Geschehnisse während Ihres Aufenthaltes rückgängig zu machen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen dürfen und wir somit die Chance bekommen Sie von unserem sehr guten Service überzeugen zu können. Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Team

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen dieses ausführliche und äußerst positive Feedback zu verfassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung und unserem Angebot so zufrieden waren und hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit Grüßen Ihr Best Wester Plus Plaza Hotel Graz Team