Das Leintuch war fleckig und der Polster war ebenfalls dreckig.
Kommentar durch: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast,
danke für Ihr Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für die während ihres Aufenthalts entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben dies umgehend zum Anlass genommen, Verbesserungen in den erwähnten Bereichen umzusetzen.
Ihr Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team