Das Zimmer war schon verwohnt. Da ein Loch da ein Fehlender Stoppel, da ein wenig schwarzer Schmutz.
Kommentar durch: Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Namen des gesamten Teams entschuldigen.
Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen haben.
Wir möchten unseren Gästen stets einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen.
Wir hoffen, Sie geben uns durch einen erneuten Besuch in unserem Hotel die Gelegenheit, Ihren Erwartungen gänzlich zu entsprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Best Western Plus Plaza Hotel Graz