Die Unterkunft war überfüllt mit Flüchtlingen aus der Ukraine. Normalerweise hätte das Hotel geschlossen gehört und nur Flüchtlinge einquartiert. Es war laut, teilweise wurden die Anweisungen des Hotelpersonals nicht befolgt, die Masken nicht getragen, auch die max. Zahl der Personen im Fahrstuhl (2) wurden ständig überschritten. Man hat Ewigkeiten auf den Fahrstuhl warten müssen (4.Etage) weil ständig die Fahrstühle zwischen EG und 3. Etage gefahren sind, bzw. Lustfahrten der Flüchtlingskinder statt gefunden hatten. Es war ein reines Chaos in der Lobby, sodass man sich dort absolut nicht wohl fühlte. Das Personal konnte sich auch scheinbar nicht wirklich durchsetzen oder hat Anweisungen der Hotelkette bekomme, nicht durchzugreifen. Man hätte mich im Vorfeld informieren können, dann hätte ich meine Buchung storniert oder in ein anderes Hotel gegangen. Eine Umbuchung wurde mir erst am 28.03.22 angeboten, nachdem ich mich schriftlich beschwert hatte und ich 3 Tage später sowieso abreisen würde.
Alles in allem, es war der totale Reinfall in diesem Hotel und ich bedauere es, dafür Geld ausgegeben zu haben. Und die Stellungnahme des Hotels war auch nicht gerade sehr hilfreich.
Ich habe ein Hotel gebucht und bezahlt, keine Flüchtlingsunterkunft
Schönes Hotel, nettes Personal, schöne geräumige Zimmer, alles bestens. Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig, aber dennoch ruhig.
Leider nur zum Schlafen da, aber es war alles in Ordnung
Wir waren jetzt schon zum 2. Mal hier und kommen gern jederzeit wieder. Es ist ruhig und die Anbindung in die City ist auch problemlos.
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