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Best Western Hotel Schmöker-Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Oststraße 18
22844 Norderstedt

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
reviewed by 129 customers since November 2019

Categories

83 % of our guests would recommend us.
4,3
General impression
4,4
Check-In
4,3
Reception/Front Office
4,1
Room
4,2
Bathroom
4,1
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,3
Restaurant
4,0
Bar
1,0
Wellness/fitness
4,5
Seminars/Conferences
4,5
Check-Out

Portale
1252 further reviews on 6 portals

5,3/6
HolidayCheck
3,9/5
Google
7,7/10
Zoover
7,6/10
booking.com
3,8/5
Expedia
7,5/10
HRS
3,5/5
tripadvisor
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Customer reviews

Language :
3,1/ 5
2021-08-16
De
Zimmer leider zur Straße und laut ….
4,7/ 5
2021-08-15
De
Super mit Hund Sehr freundlicher Service
1,9/ 5
2021-08-14
De
Rezeption unterbesetzt. z.b. 10 Minuten an der Rezeption gewartet, bis endlich mal jemand kam. Auf Rufen hatte auch keiner reagiert. Freitag 13.08.2021 gegen 15.30.Außerdem wurden wir nochmal zum testen geschickt. Die Empfohlende Teststation war überhaupt nicht auf .Dann wurde uns eine 2. Station empfohlen. Die hatte auch nicht auf. Aber die Parkhotel waren sehr nett, weil sie sich gekümmert haben , wo wir uns Testen konnten. Obwohl wir dort nicht als Kunden waren. Ich hätte mehr von Ihrem Hotel erwartet. Da ich auch beruflich viel in Hotels übernachtet, wird es NIE wieder ein Hotel Ihrer Kette sein. Der ganze Spaß am 13.08.2021 hat un s ca 2 Stunden gekostet. Wir sind auch zu spät zur Hochzeit gekommen. Vielen Dank für diesen nicht Beschreibaren schlechten Service. Dafür hat man auch noch 208 euro bezahlt!!!!!!!!!
4,2/ 5
2021-08-10
De
Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Gut gegessen, gut geschlafen und dann ein sehr gutes, reichhaltiges Frühstück genossen.
4,2/ 5
2021-08-09
De
Erste Nacht sehr schlecht geschlafen, da in im Hotel eine Hochzeit stattfand und wir ein Zimmer darüber hatten. Positiv ist das gute Frühstück und das sehr aufmerksame Personal beim Frühstück zu erwähnen.