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Best Western Hotel Schmöker-Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Oststraße 18
22844 Norderstedt

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
reviewed by 435 customers since May 2022

Categories

83 % of our guests would recommend us.
4,3
General impression
4,4
Check-In
4,4
Reception/Front Office
4,2
Room
4,3
Bathroom
4,2
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,5
Restaurant
4,5
Bar
2,1
Wellness/fitness
4,6
Seminars/Conferences
4,5
Check-Out

Portale
3992 further reviews on 8 portals

5,1/6
HolidayCheck
8,0/10
booking.com
4,0/5
Google
7,8/10
Expedia
7,8/10
Hotels.com
7,8/10
HRS
7,4/10
hotel.de
3,5/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
4,9/ 5
2022-08-14
Tolle Lage, vor allem mit Hund. In der Nähe sehr schöner Stadtpark und Hundewald. Das Zimmer war liebevoll vorbereitet für unseren 4- Beiner. Auch für uns, mit sehr bequemen Betten. Wasserkocher und Kaffee waren perfekt um in den Tag zu starten. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen sicher wieder!
4,5/ 5
2022-08-11
Der Aufenthalt war angenehm. Tolles Frühstück. Leider musste ich früher auschecken, wegen anfallenden Terminen. Den Preis den man bei früherem Abreisen bezahlen muss finde ich nicht mehr zeitgemäß. Außerdem dauert die Rückerstattung des schon im Vorfeld bezahlten Preises zu lange und die Rechnungsausstellung dauert auch zu lange. Warte übrigens immer noch auf die versprochene Rechnungsänderung und Zustellung per Email.
4,5/ 5
2022-08-03
Freundlicher Empfang, gute Erklärung zu Erreichbarkeit außerhalb der Rezeptionszeiten, hilfsbereit. Großes, sauberes Zimmer, allerdings war der Mülleimer im Bad noch mit Hygieneartikeln des Vornutzers halbvoll. Daher ein Punkt Abzug. Der Haartrockner ist ordentlich weg vom Spiegel und die gedrehte Stromleitung ist sehr schwer zu ziehen. Haare trocknen wird zum Kraftakt. Das ist aber nicht nur hier so.
4,6/ 5
2022-07-31
In allen Bereichen sehr freundliches und hilfreiches Personal! Reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie Abends. Verkehrsgünstig ( Richtung Hamburg sowie Richtung Ostsee) aber auch ruhig gelegen.
4,6/ 5
2022-07-26
Gute Ausstattung und vor Ort sehr nette, und hilfsbereite Mitarbeiterinnen! Vorab war ein telefonischer Kontakt nicht so vielversprechend.