Geschäftsreisender. Schöne, saubere Zimmer. Freundlicher Service an Rezeption und im Restaurant. Sehr gutes Essen. Rundum war ich sehr zufrieden.
Die reine Hotelleistung ging soweit in Ordnung, das Frühstück eher nicht.
Das Problem war für uns das Restaurant. Als wir nach 50 Minuten wiederholt das Essen anmahnten, sollte dann die Vorspeise kommen. Nach 2 Stunden hatten wir auch die Hauptspeise zum Teil verzehrt. Qualität?👎🏻👎🏻. Statt des Französischen Roten, haben wir den Hauswein bekommen, kaum zu genießen. Nach Reklamation dann den richtigen Wein bekommen, der ging dann "aufs Haus" immerhin...
Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Zimmer sauber, Personal sehr freundlich, Frühstück perfekt.
- unfreundliches Personal
- unfreundliche Hotel Managerin
- Service langsam
Nach einer langen Fahrt freut man sich endlich im Hotel anzukommen.
Man fährt Richtung Tiefgarage und dies ist verschlossen.
Ander Rezeption wird einem teilt erst einchecken und bezahlen, dann darf man in die Garage.
Ich kam mir vor, als ob man meinte ich würde die zeche prellen wollen!!!!!!!!!!
Ich finde dies unmöglich..... geparkt haben wir dann auf einem öffentlichen Parkplatz!
Beim Frühstück um kurz nach 8 waren keine Eier mehr auf dem Buffet, auf Nachfrage von einem anderen Gast bei dem Personal kam folgende Aussage:
Heute keine Eier mehr , erst morgen wieder!!!!!
Auch als der Gast fragte, das ist nicht ihr ernst ...
kam die Antwortdoch ist so
....
Auch hier war ich sprachlos.....
Ich fühlte mich in ihrem hause nicht Willkommen.
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