BOOK NOW

AKZENT Brauerei Hotel Hirsch
- Kundenbewertung - Customer Review

Marktplatz 12
87724 Ottobeuren

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
reviewed by 364 customers since September 2023

Categories

85 % of our guests would recommend us.
4,1
General impression
4,5
Booking
4,3
Check-In
4,3
Reception/Front Office
4,3
Room
4,5
Bathroom
4,3
Hotel’s ambiance
4,1
Breakfast
4,2
Restaurant
0,0
Bar
0,0
Seminars/Conferences
0,0
Holiday experiences
4,3
Check-Out

Portale
3462 further reviews on 8 portals

9,2/10
HRS
8,8/10
Expedia
8,8/10
Hotels.com
8,6/10
hotel.de
4,3/5
tripadvisor
4,7/6
HolidayCheck
7,8/10
booking.com
3,7/5
Google

Customer reviews

Language :
2,9/ 5
2025-07-31
Für ein Hotel mit angeschlossener Brauerei hätte ich mehr erwartet. Das Zimmer war total lieblos eingerichtet und mega sanierungsbedürftig. Das Frühstück hatte nichts mit gesunder Küche zu tun. Man kann dort schlafen, aber nur Ohne Ansprüche ….was sich wohl auch eine große Gästegruppe gedacht hat, die bis tief in die nacht rumgegrölt, ins Parkhaus gekotzt und morgens noch voll besoffen beim Frühstück war…. Ein wenig billiger Ballermannflair!
Commented by: AKZENT Brauerei Hotel Hirsch
Sehr geehrter Gast, DANKE, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben und uns mit Ihren Hinweisen die Möglichkeit bieten, uns zu verbessern. Leider können wir für das Verhalten unserer Gäste oft keine Verantwortung übernehmen, auch wenn wir ständig korrektiv eingreifen. Unser Zimmer wurden in 2024 renoviert und neu möbliert, aber ich gebe Ihnen recht, etwas mehr "Liebe" würde nicht schaden. Wir arbeiten hier bereits an einer Lösung, lassen Sie sich überraschen. Das Team des Akzent Brauerei Hotel Hirsch in Ottobeuren gibt täglich alles, um Sie glücklich und zufrieden zu machen. Gerne zeigen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch, dass wir an uns gearbeitet haben.
2,7/ 5
2025-07-06
Room was not clean and made Am Abreisetag wurde um 8:00 Uhr nachgesehen, ob das Zimmer schon geräumt ist. Frühstück nur 2 Brötchen Sorten kein Brot. Tische waren nicht abgeräumt man musste sich erst einen Tisch freimachen .
5,0/ 5
2025-06-27
Clean rooms Friendly and help full staff Good restaurant Breakfast very good
4,1/ 5
2025-06-22
Der Aufenthalt war okay, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch in Ordnung. Wir sind als drei Paare verreist und hatten insgesamt drei Zimmer. Was uns nicht gefallen hat, dass die Toiletten auf allen Zimmern ziemlich verkalkt waren. Das hat einen ungepflegten Eindruck erzeugt. Ansonsten war der Aufenthalt angenehm, die Zimmer sind geräumig, das Personal ist nett und servicebereit.
3,0/ 5
2025-05-21
Das Haus als solches mag ok sein, wobei es hier insbesondere bei Frühstücksservice Verbesserungspotential gibt, aber mehr als irritierend ist, dass bei Ankunft unbemerkt ein wesentlich höherer Betrag in Rechnung gestellt wurde, als in der Buchungsbestätigung genannt. Über den Differenzbetrag wurde zwar nach Rückfrage unverzüglich eine Gutschrift erstellt aber nach 13 Tagen ist dieser Betrag, trotz Nachfrage, nicht rücküberwiesen. Zur Unterkunft: gewachsene Bausubstanz, renoviert und entsprechend der Beschreibung, ok. Parkplatz am Haus bzw. in näherer Umgebung, Lage im verkehrsberuhigten Bereich der Altstadt zum Frühstück am 20.05.2025 so gut wie kein Service am Buffet, es wurde nicht nachgelegt bzw. nur sehr sporadisch - ein "No Go" - schade! am 21.05.2025: Frühstücksbuffet wurde regelmäßig nachgelegt und auch optisch ok gehalten

Arrangements

Pauschalangebote AKZENT Hotels

Online-Buchung

Youtube