Also - Umgebung war sehr schön. Ottobeuren ist wirklich schöne Stadt. Hotel ist ebenso i.O.. Trotzdem muss ich Bedienung ein bisschen reklamieren. Bedienung war relativ langsam, unzuverlässig und es gibt ab und zu Sprachbariere (ich bin Ausländer und trotzdem habe ich Gefühl, dass etwas schief läuft).
Die Betten waren nicht gemacht, die Gläser nicht ausgetauscht bzw. gereinigt. Das Bad war in Ordnung. Keine Entschuldigung bei der Rezeption.
Wir waren für eine Nacht auf Durchreise hier und waren mit Hotelzimmer zu viert zufrieden. Das Auto stand schön im Keller u das Hotel hat eine super Lage.
Die Dame die Samstag Abend bei meiner anreise am Empfang war, war schlecht gelaunt und unfreundlich. Die Dame die sonntags morgens da war, war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet war super.
Es wurde der falsche Preis berechnet. Statt einem Beistellbett (wie gewünscht und telefonisch erfragt) erhielten wir erst garkein Bett und dann ein Gitterbett. Unsere Tochter ist 5 Wochen alt, das Bett ist ungeeignet. Da wir uns auf die Zusage verlassen hatten durfte sie dann im Kinderwagen schlafen. Die Hochzeit die nachts (Sa auf So) gefeiert wurde war so laut, dass sogar mein Säugling nicht schlafen konnte. Da die Rezeption nachts nichts besetzt ist mussten wir uns selbst darum kümmern. Der Frühstücksraum ist viel zu eng bestuhlt. Da kommt man ja kaum durch. Ein Kinderwagen, Rollator oder sonstiges ist unmöglich mitzunehmen.
Das Frühstück war lecker, das Essen im Restaurant auch und das Zimmer schön groß! Die Lage ist genial!
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