Der Aufenthalt im Allgemeinen war gut. Saubere und schöne Zimmer und ein netter Empfang an der Rezeption. Allerdings war der Kellner im Restaurant leider sehr schnell gereizt und unfreundlich.
Kommentar durch: AKZENT Brauerei Hotel Hirsch
Danke für Ihre freundlichen und offenen Worte. Wir haben im Moment auch etwas zuwenig Mitarbeiter/Innen und da kann (aber es sollte natürlich nicht) schon mal passieren, dass die erforderliche hohe Konzentration und der Stress nicht so lässig und freundlich sein lässt wie sonst. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Sind Sie versichert, dass alle Mitarbeiter/innen sehr bemüht sind.
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