Wir sind schon mehrfach in Ihrem Haus gewesen und hatten uns immer sehr wohl gefühlt. Die Organisation des Frühstücks war vermutlich aufgrund des Personalmangels schlechter als wir es kannten, das Obst nicht frisch. Kaffeemilch wurde erst nach Nachfrage gebracht. Wir hatten den Eindruck, dass alles auf den Schultern einer Mitarbeiterin lag. Dem Wunsch nach Toilettenpapie wurde nicht entsprochen. Da wir Ende Juli noch einmal nach Ottobeuren kommen, werden wir uns eine andere Unterkunft wählen, die hoffentlich dem Preis- Leistungs Verhältnis entspricht. Schade.
Wir hatten dort eine Familienfeier mit rund hundert Gästen. Mangelnder Service (haben oft eine halbe Stunde auf Getränke gewartet, dann wurden falsche Getränke gebracht, benutztes Geschirr wurde nicht abgeräumt) zudem war teilweise das Essen kalt.
Seit dem Betreiberwechsel hat die Qualität sehr nachgelassen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht mit dem angebotenen Service zusammen.
Servicepersonal überfordert
Sehr schöne geräumige Zimmer. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Sehr leckere Gerichte beim Abendessen. Sehr freundliches Personal. Sehr nette und ausführliche Brauereiführung.
Sehr freundlicher Sevice, sehr gepflegt und sauber, gute Lage und gutes Essen