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AKZENT Hotel Am Burgholz
- Kundenbewertung - Customer Review

Am Burgholz 30
99891 Bad Tabarz
Tel
036259 - 540
Fax
036259 - 54100
Web
http://www.hotel-am-burgholz.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
beoordeeld door 170 klanten sinds Juli 2023

Categorieën

96 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,5
Algemene indruk
4,6
Receptie
4,2
Kamer
4,5
Hotelambiance
4,7
Ontbijt
4,5
Restaurant
4,3
Bar van hotel
4,3
Wellness/fitness

Portale
1134 verdere beoordelingen op 5 portals

4,6/5
Google
5,0/6
HolidayCheck
8,1/10
HRS
4,0/5
tripadvisor
7,7/10
booking.com

Klanten-reviews

Taal :
  • DE (84)
2,6/ 5
10-03-2024
Unser Zimmer(120) war sehr klein,ebenso das sehr kleine Bad.Die Begrüßung am Anreisetag war leider auch nicht mit Freundlichkeit gesegnet.Das Abendessen war ohne Raffinesse(gute Hausmannskost ohne Würze) .Die sofortige Bezahlung der Getränke im Restaurant ist ungewöhnlich(nicht auf Zimmernummer buchbar). Frühstück war ganz gut. Das Personal im Restaurant war freundlich.Im Spa-Bereich funktionierte das Dampfbad nur teilweise(erster Tag lauwarm und am zweitem Tag kalt.)
5,0/ 5
03-03-2024
Das Personal ist sehr freundlich und zugewandt, das Essen ist sehr lecker, die Umgebung ist sehr ansprechend. Ich war zum zweiten Mal bei Ihnen und sicher nicht zum letzten Mal.
Commentaar door: AKZENT Hotel Am Burgholz
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns, dass Sie bereits zum zweiten Mal eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Team vom AKZENT Hotel "Am Burgholz"
4,4/ 5
02-03-2024
Sehr freundliches Personal, es ist alles sehr sauber
Commentaar door: AKZENT Hotel Am Burgholz
Sehr geehrte Familie Reno, danke, das Sie sich die Zeit dafür genommen haben uns eine tolle Bewertung zu hinterlassen! Wir sind stolz darauf, dass wir zu Ihrer positiven Erfahrung beitragen konnten und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Team vom AKZENT Hotel "Am Burgholz"
4,3/ 5
18-02-2024
Wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Anregung: ein zweiter kleiner Sessel ( nicht Hocker) im Doppelzimmer wäre schön. Wir kommen gern wieder!
Commentaar door: AKZENT Hotel Am Burgholz
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Bad Tabarz Das Team vom AKZENT Hotel "Am Burgholz"
3,6/ 5
18-02-2024
Das Personal ist sehr höflich. Egal ob Empfang, Restaurant, Küche oder Reinigungskräfte. Leider nur mit Gästen. Gegenseitig wurde leider viel übereinander geschimpft. (Nicht sehr Kollegial.) Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Leider mussten wir das Essen bemängeln. Es gab fast nur industriell gefertigte Produkte. Weder die Suppen noch die anderen Kalt und Warmspeisen wurden mit frischen Produkten hergestellt. Geschmacklich enttäuschend. Wir waren über‘s Wochenende im Hotel. Leider sind offensichtlich nur Wochentags alle Saunen in Benutzung. Leider waren wir nicht glücklich mit dem was wir erhalten haben.
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