AKZENT Hotel Am Burgholz
- Kundenbewertung - Customer Review

Am Burgholz 30

99891 Bad Tabarz

Phone

036259 - 540

Fax

036259 - 54100

info@hotel-am-burgholz.de

Web

http://www.hotel-am-burgholz.de

-Index

4,5

reviewed by 106 customers since April 2022

Portale
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4,2/5

Google

4,9/6

HolidayCheck

8,1/10

hotel.de

8,1/10

HRS

4,0/5

tripadvisor

7,6/10

booking.com

Customer reviews

3,5/ 5

2023-12-04

Freundliches Personal, alles ok. Kritik: Heizung kalt im ganzen Hotel, kein Zimmerservice, check out 10 Uhr ist zu früh.

Commented by: AKZENT Hotel Am Burgholz

Werter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Der Zimmerservice ist auf Wunsch möglich, die check out Zeit 10:00 Uhr ist für den betireblichen Ablauf erforderlich, da die ersten Gäste 14:00 Uhr einchecken möchten. In besonderen Fällen ist ein Late check out nach Rücksprache möglich. Bezüglich der Heizungen in den Fluren halten wir Rückspache mit unserer Haustechnik, leider sind auch wir von den Energiepreisen nicht verschont. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine frohe Weihnachtszeit. Ihr Team vom AKZENT Hotel "Am Burgholz"

4,2/ 5

2023-11-26

Schönes Hotel, tolle Umgebung und leckeres Essen

4,8/ 5

2023-11-16

Ich bin Stammgast bei Ihnen im Hotel. Allein in diesem Jahr war ich fünf mal Ihr Gast. Allein daran sieht man, dass ich mich sehr wohl bei Ihnen fühle. Das Personal empfinde ich als absolut dem Gast zugewandt. Alle, wirklich alle sind sehr freundlich und aufmerksam. Einen Verbesserungsvorschlag habe ich aber. Wenn wir im Restaurant sind, empfinde ich es als unangenehm, dass die ganze Zeit das Radio läuft. Im Urlaub möchte ich nicht ständig von Kriegen, Anschlägen und anderen Tragödien hören. Vielleicht könnte man einfach nur Musik abspielen? Das würde ich als angenehmer empfinden. Ansonsten ist es ein absolutes Wohlfühl -Hotel 😊

Commented by: AKZENT Hotel Am Burgholz

Vielen lieben Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Die Anregung bezüglich des Radios haben wir intern ausgewertet und werden dies auch umsetzen. Wir begrüßen Sie immer wieder gern :-). Alles Gute und bis zum nächsten Mal. Ihr Team vom Akzent Hotel "Am Burgholz"

5,0/ 5

2023-08-29

Auf jeden Fall

4,8/ 5

2023-08-20

Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

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