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AKZENT Hotel Am Burgholz
- Kundenbewertung - Customer Review

Am Burgholz 30
99891 Bad Tabarz
Phone
036259 - 540
Fax
036259 - 54100
Web
http://www.hotel-am-burgholz.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 157 customers since April 2024

Categories

95 % of our guests would recommend us.
4,5
General impression
4,6
Reception/Front Office
4,2
Room
4,6
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,5
Restaurant
4,5
Bar
4,4
Wellness/fitness

Portale
1196 further reviews on 5 portals

4,6/5
Google
4,0/5
tripadvisor
4,7/6
HolidayCheck
7,8/10
booking.com
7,7/10
HRS

Customer reviews

Language :
  • DE (81)
4,7/ 5
2025-11-30
Sehr netter Empfang,sauberes Zimmer,gutes Frühstück. Prima Danke!!! 😌
3,7/ 5
2025-11-30
Die Zimmer waren Ordnung. Die Sauna war gewöhnungsbedürftig. Der Aufguss durch die Betreiber war eigentlich kein Aufguss, sondern nur ein Draufschütten. Das Essen war gut, aber es musste immer wieder aufgefüllt werden. Dadurch kam es zu Wartezeiten. Die Auskünfte und Hilfen durch die Rezeption waren super.
Commented by: AKZENT Hotel Am Burgholz
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Empfangsteam zufrieden waren – das geben wir gern weiter. Was die Sauna und den Aufguss betrifft, habe ich gerade mit unserem Spa-Team gesprochen. Sie nehmen Ihr Feedback ernst und schauen, wie sie das Erlebnis besser gestalten können. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Am Burgholz
4,6/ 5
2025-11-08
Habe mich wirklich wohl gefühlt . Und euer Senior in der Bedienung ist echt ein Original !!! Und euer Koch kann richtig gut kochen ! Wenn ihr wollt sehen wir uns bestimmt wieder . LG Olaf
4,5/ 5
2025-08-17
Das Hotel und der Service sind sehr gut. Das Hallenbad ist bei freien Öffnungszeiten auch geschlossen gewesen. Essen und Sauberkeit wahre sehr gut.
Commented by: AKZENT Hotel Am Burgholz
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu unserem Hotel, dem Service, dem Essen und der Sauberkeit. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wegen des Hallenbads tut es uns leid, dass Sie vor verschlossenen Türen standen, obwohl laut Öffnungszeiten eigentlich geöffnet sein sollte. Ich habe gerade mit unserem Haustechniker gesprochen, und er meinte, dass es an manchen Tagen kurzfristige Wartungsarbeiten gab. Es tut uns wirklich leid, wenn das für Sie nicht klar kommuniziert wurde. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder – dann klappt es bestimmt auch mit dem Schwimmen! Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel "Am Burgholz"
4,5/ 5
2025-08-16
Tolle Lage am Wald, renovierte, moderne Zimmer mit schönem Weitblick, nettes Personal und sehr gutes Essen.
Commented by: AKZENT Hotel Am Burgholz
Guten Morgen, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage am Wald, die renovierten Zimmer und der Ausblick so gut gefallen haben. Unser Team gibt sich immer Mühe, den Aufenthalt angenehm zu gestalten, und das Lob für das Essen geben wir gern an die Küche weiter. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie irgendwann mal wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel "Am Burgholz"
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