Ich bin Stammgast bei Ihnen im Hotel. Allein in diesem Jahr war ich fünf mal Ihr Gast.
Allein daran sieht man, dass ich mich sehr wohl bei Ihnen fühle.
Das Personal empfinde ich als absolut dem Gast zugewandt. Alle, wirklich alle sind sehr freundlich und aufmerksam.
Einen Verbesserungsvorschlag habe ich aber. Wenn wir im Restaurant sind, empfinde ich es als unangenehm, dass die ganze Zeit das Radio läuft. Im Urlaub möchte ich nicht ständig von Kriegen, Anschlägen und anderen Tragödien hören.
Vielleicht könnte man einfach nur Musik abspielen? Das würde ich als angenehmer empfinden.
Ansonsten ist es ein absolutes Wohlfühl -Hotel 😊
Commented by: AKZENT Hotel Am Burgholz
Vielen lieben Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Die Anregung bezüglich des Radios haben wir intern ausgewertet und werden dies
auch umsetzen. Wir begrüßen Sie immer wieder gern :-).
Alles Gute und bis zum nächsten Mal.
Ihr Team vom Akzent Hotel "Am Burgholz"
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