Freundliches Personal, saubere Zimmer und Gemeinschaftsräume, gutes Frühstück
Sehr nettes Innenstadthotel in top Lage.
Zimmer ausreichend groß, schöne Einrichtung.
Freundliche Mitarbeiter, Preis/Leistung top.
Das Zimmer war bei der Ankunft sehr sauber und ordentlich. Einzig als Mängel sehe ich, dass die Wassertemperatur an der Brause und am Hahn nicht konstant eingestellt werden kann. Das war beim Duschen unangenehm. Das Frühstück war hervorragend und in großer Auswahl. Das Personal sehr zuvorkommend und bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen.
Leider musste ich an den 5 Tagen im Hotel dreimal nach unten fahren, um einen neuen Zimmerschlüssel zu holen, da ich mit meinem das Zimmer nicht öffnen konnte.. Als ich am 01.07. unter der Dusche stand, musste ich feststellen, dass kein einziges Handtuch vorhanden war, musste mich also wieder ankleiden und nach unten fahren.
Und das in einem 4-Sterne-Hotel!
Entschuldigung oder einen kleinen Obstteller oder eine Flasche?? Fehlanzeige!
Dabei war dieses mein 16. Besuch im Baseler Hof.
Wie immer die Zimmer sauber! Wir hatten das Zimmer mit Dachterrasse, wunderbar, um den Tag da ausklingen zu lassen. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Das Personal, wirklich alle, ist freundlich, hilfsbereit!
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