Wir kommen immer wieder gerne! Zentrumsnah gelegen mit der Binnenalster und der Oper um die Ecke. Eine kostenpflichtige Garage (anmelden!) ist vorhanden, mit öffentlichen Parkplätzen sieht es eher schlecht aus und ist mittlerweile auch recht teuer.
Sehr nettes Personal. (Gutes) Restaurant im Haus vohanden und an manchen Tagen ab 17h auch eine Dachterrasse mit kleinen Gerichten.
Sehr freundlicher Empfang , saubere Zimmer
Gutes Frühstück, leider sehr laut im Zimmer da sie zur Straße waren
Sehr zentral gelegen. Freundliche Bedienung.
Es war eine sehr freundliche Atmosphäre. Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war reichlich. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt.
Das Zimmer war trotz einer konkreten Zusage im Vorfeld zunächst mit Daunen-Decken ausgestattet. Dann sind zunächst nur drei statt der erforderlichen vier allergikerfreundlichen Betten zur Verfügung gestellt worden. Erst auf weitere Nachfrage gab es ein viertes Bett. Ein Kopfkissen war allerdings so klein, dass es für eine normale Nachtruhe nicht geeignet war. Nachgebessert wurde nicht.
Zudem ließ die Bedienbarkeit von Dusche und Beleuchtung sehr zu wünschen übrig. Das Wasser war entweder zu heiß oder zu kalt und ließ sich nur mühsam regeln. Einige Lichtschalter funktionierten nicht.
Das Personal an der Rezeption könnte freundlicher sein. Eine Nachfrage, ob wir zufrieden gewesen sind, wurde nicht gestellt.
Haus und Zimmer waren sauber.
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