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VCH-Hotel Baseler Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Esplanade 11
20354 Hamburg

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
recensito da 1838 clienti da Maggio 2023

Categorie

88 % dei nostri ospiti consiglierebbero noi .
4,4
Impressione generale
4,7
Prenotazione
4,5
Check-In
4,6
Reception
4,3
Camera
4,3
Bagno
4,5
Atmosfera nell'albergo
4,5
Colazione
4,4
Ristorante
0,0
Vacanze
4,7
Check-out

Portale
10512 ulteriori recensioni su 8 portali

8,6/10
4,3/5
8,6/10
8,3/10
8,2/10
HRS
8,0/10

Recensioni dei clienti

Lingua :
4,9/ 5
13-12-2023
Sehr freundlicher Empfang, sehr kompetetent
2,3/ 5
12-12-2023
Die online Buchung hat keinerlei Daten ins Hotelsystem übertragen. Ich musste an der Rezeption alles wiederholen und stand dort 20 min. Im eigentlichen Zimmer war der Mülleimer im Bad nicht geleert, aber halbvoll. Das Ersatzzimmer war zwar eine Kategorie höher, aber dafür zur Straße raus und nicht zum Innenhof (wie ursprünglich gewünscht).
4,8/ 5
11-12-2023
Für uns die Betten etwas zu weich, aber ansonsten ganz gut und bequem. Da wir nur eine Nacht da waren, haben wir das komplett Angebot leider nicht genutzt, ich würde trotzdem gerne wieder buchen. Sehr ruhig auf jeden Fall, sauber leicht abgewohnt, aber voll in Ordnung. 👍
5,0/ 5
11-12-2023
Tolles Hotel, aufmerksamer Service, hatten die Penthouse Suite für eine Nacht, die sehr schön war, alles picobello leider waren die Kaffeekapseln leer, was nicht so schlimm war. Beim sehr guten Frühstück gab es auch sehr leckeren Kaffee.
3,9/ 5
11-12-2023
Das Zimmer lag zur Straße und war trotz relativ guter Schallisolierung ziemlich laut, da auch viele Fahrzeuge mit Martinshorn die Straße nutzen. Im Zimmer war es zeitweise viel zu warm. Mein Reisewecker enthält ein Thermometer, das bis zu 25 Grad anzeigte. Irgendetwas mit der Heizkörpersteuerung funktionierte nicht richtig. Mal ließ er sich abstellen, dann sprang er wieder von selbst an und wurde sehr heiß. Ich hatte dies an der Rezeption gesagt und war von Zimmer 102 nach 202 umgezogen, wo aber das selbe Problem bestand.