Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, persönliche und familiäre Atmosphäre
sehr höflich und zugewandt schon an der Rezeption, als Stammgast Begrüßung persönlich. Auf Wünsche wird eingegangen. Die Zimmer sind durchdacht hergerichtet und sauber. Leider hängen bei Einzelnutzung eines Doppelzimmer auch die Handtücher in doppelter Ausführung dicht beieinander. Das finde ich unangenehm da ich nicht weiß, ob nicht gebrauchte Handtücher des Vorgastes Kontakt zu den frischen Handtüchern hatten. Gleiches gilt auch für die doppelte Bettwäsche. Ansprechende Lobby mit Bar, Service aufmerksam und zugewandt. Auf das Frühstück freue ich mich bei jedem Besuch: reichhaltig, frisch, große Auswahl an Käse, nicht nur die üblichen Scheiben. Die Lage des Hotels ist genial. Guter Anschluss an Nah- und Fernverkehr, ein Auto sollte man jedoch lieber nicht dabei haben.
Positives:
Das Einzelzimmer im Allgemeinen ist recht klein und trotzdem geräumig. Die Einrichtung eher älter, aber gepflegt. Das Badezimmer ist recht eng, was allerdings für schmale Leute wie mich in Ordnung geht.
Das Bett ist groß und zu meinem Erstaunen nicht zu weich, wie das leider zu oft in Hotels ist.
Das Frühstück ist relativ normal. Qualitativ auch ein wenig besser als der Durchschnitt. Ich hätte mir zum warmen Buffet (Eier, Speck und Würstchen) aber noch etwas Gemüse gewünscht.
Super Service, freundliches Personal!
Negatives:
gewisse Geräuschkulisse im Innenhof durch Lüftungsschacht, allerdings ist dieser leiser zu Nachtruhe.
Unangenehmer hingegen ist die Abwesenheit einer Klimaanlage, was im Juni schon sehr hohe Temperaturen im Zimmer verspricht. Hier sollte dringenst in Erwägung gezogen werden, zumindest geräuschlose Ventilatoren für die warmen Sommernächte zur Verfügung zu stellen.
Der Kaffee ist leider wie so oft enttäuschend.
Insgesamt ist für mich das Zimmer zur Sommerzeit ohne Kühlung/Ventilator nicht zu empfehlen. Ansonsten ist das Preis-Leistungsverhältnis eher mittelmäßig (da in manchen Zeiträumen die Preise zu hoch werden - 140 Euro im Sommer ohne Klima??).
Ich werde vermutlich nicht erneut wiederkommen, besonders nicht privat. Dienstlich akzeptabel.
Stets sehr freundliches Personal.
Ich kenne Ihr Haus schon seit über 10 Jahren, war sowohl privat als auch geschäftlich - auch mit größeren Gruppen (über 30 Pers.) - bei Ihnen zu Gast und da hat alles super funktioniert und alle Gäste waren sehr zufrieden und etliche meiner Teilnehmere sind auch später privat bei Ihnen abgestiegen.
Dieses Mal waren wir etwas irritiert, denn wahrscheinlich auf Grund von Personalmangel wußten wir nicht, wo und wann gibt es etwas zu trinken bzw. zu essen, und wir bekamen auch nicht die richtige Auskunft. Ein Glück für uns, dass wenigstens in unserer Zeit die Dachterrasse abends geöffnet war und dort klappte auch der Service, und es war sehr gemütlich dort oben bei herrlichem Wetter!
Rezeption und das übrige Personal - alle waren freundlich und zuvorkommend - so wie wir es gewohnt waren, da gibt es nichts zu beanstanden.
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