HIER DIREKT BUCHEN

VCH-Hotel Baseler Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Esplanade 11
20354 Hamburg

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
bewertet von 1751 Gästen seit Juni 2023

Bewertungskategorien

88 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,4
Gesamteindruck
4,7
Buchung
4,6
Check-In
4,6
Rezeption
4,3
Zimmer
4,3
Badezimmer
4,5
Hotelambiente
4,6
Frühstück
4,4
Restaurant
0,0
Urlaubserlebnisse
4,7
Check-Out

Portale
10577 weitere Bewertungen auf 8 Portalen

8,6/10
4,3/5
8,6/10
8,3/10
8,2/10
HRS
8,0/10

Kundenrezensionen

Sprache :
4,2/ 5
26.11.2023
Nur kurzer Aufenthalt für eine Nacht: Gemäß Hotelkategorie erscheint uns das zur Verfügung gestellte DZ zu klein/eng für 2 personen . Diese Zimmergrösse sollte künftig besser ausschließlich für Einzelreisende vorgesehen werden.
2,3/ 5
26.11.2023
Das Hotel ist sehr veraltet, der Einrichtungsstil mit den vielen religiösen Symbolen ist sehr gewöhnungsbedürftig, das Zimmer war sehr sehr heiß und die Heizung ließ sich nicht regulieren. Trotz Aufforderung die Heizung auszustellen, war es sehr danach immer noch zu heiß im Zimmer, das Bett war durchgelegen und die Zimmer zu hellhörig, Nachts wurde man durch andere Gäste geweckt (Türklopfen oder Trampeln im Gang), Bis heute werde ich per E-Mail mit Herr Huber angeschrieben. Beim Frühstück war es zu voll, für die Anzahl an Gäste ist der Platz nicht ausreichend gewesen, das Essen wurde erst nach Aufforderung nachgefüllt. Zwei Sterne, weil wenigstens das Frühstück gut war - wenn auch preislich trotzdem zu teuer.
4,6/ 5
25.11.2023
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal war ausgenommen freundlich und es hat mir wieder einmal gut gefallen. Dieses Mal hat mich etwas gestört, dass ich auf einer "Baustelle" gewohnt habe. Da ich zwei anstrengende Abende hatte wollte ich mich vor dem 2. Abend etwas ausruhen (vorschlafen) was mir leider wegen des Bohr- und Hammerlärms nicht gelang. Ich war sehr dankbar, dass mir vom Zimmerpreis eine Kleinigkeit erlassen wurde. Ich würde - so wie seit Jahren - immer wieder im Baseler Hof absteigen, habe auch für das nächste Jahr schon wieder gebucht.
4,9/ 5
23.11.2023
Gut mit ÖV erreichbar, zentral gelegen, sehr freundliches Personal, grosses, sauberes Zimmer, gutes Essen...
4,3/ 5
20.11.2023
Ich war froh, dass ich mich für das Palais Esplanade für meine Nacht in Hamburg entschieden habe. Gute Lage zwischen Hauptbahnhof und Dammtor und ein wunderschönes Zimmer.