freundliches Personal; tolles Frühstück; tolle Lage in Hamburg
Hervorheben möchte ich den freundlichen Umgang mit den Gästen. Die Hotelangestellten sind hilfsbereit, zuvorkommend und immer bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen!
Allen ein herzliches Dankeschön!
Für ältere Menschen wäre ein Haltegriff in der Dusche zum Füße waschen und zum Aussteigen von der Dusche hilfreich.
Für die Besucher der Zimmer zur Esplanade könnte man Ohropax für ruhigen Schlaf anbieten.
Wie seit vielen Jahren komme ich immer wieder bei meinen Besuchen in der Hansestadt gerne.
Sehr nette Personal, der Herr singende Kellner ist unschlagbar!! mien Zimmer war beim Ankommen nicht 100% geputzt: leere Harbos Tüten geblieben. Trotzdem sehr schönes Erlebnis: tolle Dachterasse&Frühstück Buffett
Der Service war rundum perfekt, stets ein Ansprechpartner für alle Fragen. Besonderen Spaß hatten wir mit dem singenden Barkeeper, sehr zuvorkommend, leckere Longdrinks, eine gemütliche Bar um abends noch bei ein paar Getränken zu schnacken.
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