Sehr sehr nettes Personal in allen Abteilungen und das Frühstücksbuffet war Klasse. Es war alles da was das Herz begehrt.Vielen Dank für die schöne Woche.
Das Hotel ist in Ordnung. Worüber wir aber wirklich enttäuscht waren war, dass auf booking.com "Alsterblick" von den Suiten versprochen wurde. Da unsere Reise einen besonderen Anlass hatte und wir deshalb etwas "Besonderes" suchten, hat mich bei der Buchung genau das angesprochen und die Enttäuschung war schon groß, dass wir außer der Straße und den umliegenden Häusern nichts zu sehen bekamen. Ein Glas Wein am Abend mit Blick auf die Alster hatten wir uns schön vorgestellt.
Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter, stets ansprechbar und hilfsbereit. Geben gerne Tipps für den Aufenthalt. Toll dass z.B. auch ein Schirm auf dem Zimmer verfügbar war und man ein Ticket für den ÖPNV nutzen konnte.
Das Hotel befindet sich in der Nähe vom Jungferstieg , sehr ruhig gelegen und sehr empfehlenswert. Gemütliches Hotel mit sehr nettem und hilfsbereitem Personal. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber. Die Dachterrasse konnten wir leider nur einmal genießen. War zwar etwas windig, aber tolle Aussicht. Das Frühstücksbüffet bot auch alles an, was man sich nur vorstellen kann. Rundum zufrieden gewesen. Das Hotel kann man ruhigen Gewissens weiter empfehlen.
Gastfreundlichkeit und Serviceorientierung sind top! Lage sowieso.
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