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VCH-Hotel Baseler Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Esplanade 11
20354 Hamburg

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
anmeldt af 1880 kunder siden April 2023

kategorier

88 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,4
Samlet indtryk
4,7
Reservation
4,5
Check-In
4,6
Reception
4,3
Værelser
4,3
Badeværelse
4,5
Hotel
4,5
Morgenbuffet
4,4
Restaurant
0,0
Vakantiebelevenissen
4,7
Check-out

Portale
10428 yderligere anmeldelser på 8 portaler

8,6/10
4,3/5
8,6/10
8,3/10
8,2/10
HRS
8,0/10

Kundeanmeldelser

Sprog :
4,9/ 5
02-02-2024
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Ausstattung der Zimmer qualitativ sehr hochwertig.
3,8/ 5
01-02-2024
Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung, freundliches Personal
3,4/ 5
31-01-2024
Das Hotel ist sauber, das Personal freundlich. Leider ist es sehr hellhörig. Die Kissen waren ungeeignet für mich und das Badezimmer sehr klein. Aber das Preis-Leistungsverhältnis ist zumindest an normalen Werktagen völlig in Ordnung
3,6/ 5
30-01-2024
Grundsätzlich wieder sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Mein Zimmer war sehr klein, insb. das Bad. Hinzu kam, dass die Temperatur der Dusche nicht vernünftig eingestellt werden konnte, sie wechselt ständig zwischen heiß und kalt. Passend dazu, war meine Zimmerkarte nach dem Frühstück bereits gesperrt. Diese wurde zwar an der Rezeption direkt freigeschaltet, aber ich scheine mit diesem Aufenthalt einfach Pech gehabt zu haben.
4,6/ 5
29-01-2024
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Beim Check-In gab es ein Problem mit der Buchung, das aber schliesslich behoben wurde. Das Personal war in jedem Bereich ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, das Zimmer/Bad sehr sauber. Bei der Ankunft war das Bad schön warm, am nächsten Morgen und auch darauf nicht mehr, was aber nicht weiter gestört hat. Das Frühstück ist üppig, leider fehlte Dinkelbrot bzw. -brötchen, der Service dort super. Besonders wohlgefühlt haben wir uns im Weinkeller und im Bar/Lobby-Bereich, weil gemütlich und schön. Es ist alles etwas in die Jahre gekommen, gefällt uns aber viel besser als die ganzen modernen Einheitshotels, die man schnell wieder vergisst. Wir kommen sicher und sehr gerne wieder, denn die Kritikpunkte sind letztlich Kleinigkeiten.