Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter, stets ansprechbar und hilfsbereit. Geben gerne Tipps für den Aufenthalt. Toll dass z.B. auch ein Schirm auf dem Zimmer verfügbar war und man ein Ticket für den ÖPNV nutzen konnte.
Das Hotel befindet sich in der Nähe vom Jungferstieg , sehr ruhig gelegen und sehr empfehlenswert. Gemütliches Hotel mit sehr nettem und hilfsbereitem Personal. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber. Die Dachterrasse konnten wir leider nur einmal genießen. War zwar etwas windig, aber tolle Aussicht. Das Frühstücksbüffet bot auch alles an, was man sich nur vorstellen kann. Rundum zufrieden gewesen. Das Hotel kann man ruhigen Gewissens weiter empfehlen.
Gastfreundlichkeit und Serviceorientierung sind top! Lage sowieso.
Die Lage des Hotels ist optimal. Die Anreise mit dem Zug ist bequem mit Ausstieg am Dammtor-Bahnhof. Die Nähe von den Collonaden, Jungfernstieg, Binnenalster und Rathausmarkt ist sehr angenehm. Die Zimmer sind gemütlich, funktionell und schön eingerichtet. Die Hotelbar ist auch zu empfehlen und das dazugehörige Restaurant hat uns auch gefallen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Drum herum haben wir uns wohl gefühlt und kommen sicher wieder.
Wir haben mit zehn Personen drei Übernachtungen gemacht. Es hat uns allen sehr gut gefallen.
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