Es freut uns immer wieder das Engagement des gesamten Personals festzustellen. Vom Frühstück, über das Essen, der Bedienung in den Restaurants, der Betreibung des SPA Bereichs, bis hin zum persönlichen Einsatz der geschäftsführenden Familie selbst, ist voller Einsatz und Hingabe zu spüren.
3,9/ 5
2024-01-20
Zimmer und Spa-Tempel super. Personal im Spa-Bereich sehr freundlich. Frühstück super. Bedienungs-personal sehr freundlich. Freundlichkeit des Personals an der Rezeption lässt sehr zu wünschen übrig.
Bedienpersonal war im Italienischen Restaurant sehr unaufmerksam uns gegenüber. Wir haben die "Seele" des Hotels vermisst.
4,9/ 5
2024-01-19
Das Hotel ist sehr luxuriös und wenn man eine Suite bucht, kommt man in einen großzügigen Saunabereich mit Schwimmbad. Uns hat es sehr gut gefallen. Nicht so positiv fanden wir, dass das Genussbüffet im Preis inklusive ist, ob man es nutzt oder nicht, auch bei den Getränken muss man tief in die Tasche greifen. Aber nicht umsonst ist es ein sehr schönes 5-Sterne Hotel mit sehr viel Luxus und sehr freundlichen Personal. Wir würden wieder kommen
4,9/ 5
2024-01-18
entspannte Atmosphäre und sehr guter Service
3,6/ 5
2024-01-15
Küche und Service im Juwel entsprachen unseren Erwartungen in jeder Hinsicht.
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