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SCHUMANN
HOTEL RESTAURANTS & SPA-TEMPEL GmbH
- Kundenbewertung - Customer Review

Bautzener Straße 74
02681 Schirgiswalde - Kirschau

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
beoordeeld door 5122 klanten sinds Augustus 2013

Categorieën

95 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,8
Algemene indruk
4,8
Boeking
4,8
Inchecken
4,8
Receptie
4,7
Kamer
4,7
Badkamer
4,8
Hotelambiance
4,8
Ontbijt
4,7
Restaurant Kirschgarten & Kirschlaube
4,7
Restaurant Weberstube
4,7
Restaurant Al Forno
4,7
Hippo Bar
4,8
Spa-Tempel
4,8
Spa-Rezeption
4,8
Genuss - Restaurant Juwel with Fine Dining Room
4,8
Uitchecken

Portale
1076 verdere beoordelingen op 1 portal

5,7/6
HolidayCheck

Klanten-reviews

Taal :
5,0/ 5
07-09-2023
Wir waren rundum zufrieden und haben den Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel ist ein wunderschöner Ort, um mal ausgiebig zu entspannen und dem Alltag zu entfliehen. Das Essen war fantastisch, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen stets freundlich und aufmerksam. Es hat uns an nichts gefehlt. Wir kommen gerne wieder.
4,6/ 5
03-09-2023
Ich habe in Ihrem Hause meinen 60sten Geburtstag mit meinen Kindern verlebt. Der Wellnessbereich war super und sehr beeindruckend, dies haben wir sehr genossen und würden dies jederzeit weiterempfehlen. Als negativ muß ich leider anmerken, dass es sehr sehr ärgerlich war, dass wir zu unserem reservierten Abendessen im Restaurant Al Forno mehr als 1,5 Stunde auf unser Essen warten mussten und es seitens des Restaurants nicht mal zu einer Entschuldigung kam. Für ein Hotel dieser Klasse für mich mehr als enttäuschend.
4,8/ 5
27-08-2023
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Weniger erfreulich war die Klimaanlage, die die gesamte Nacht sehr laut durchlief und nicht abstellbar war. Auch befremdlich war, dass die Nutzung des Aussenpool bis 1:45 Uhr nachts ermöglicht wurde. Leider wurde dies von sehr rücksichtslosen Gästen genutzt und sehr laut waren. Dennoch hatten wir sehr schöne Stunden.
4,9/ 5
24-08-2023
Immer wieder sehr schön zum wohlfühlen und abschalten. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
4,3/ 5
23-08-2023
Wie ein Basar: separierter Luxus für Menschen im Seitenflügel, nettes und angenehmes Ambiente im SPA-Tempel, Shisha mehr oder weniger auf dem Hotelparkplatz vor dem Hotel, italienische Dauerbeschallung der 50iger im Restaurant im Innenhof. Gedresstes Personal auch im SPA-Bereich - kennt aber Weinschorle nicht. Die dann kommt, kostet 12€ - man gönnt sich ja sonst nichts… Wo ist hier ein Konzept? Welche Zielgruppe soll angesprochen werden? Momentan ist es ein Schrotschuss auf alle potentielle Kunden. Das ist nicht mehr zeitgemäß und schon gar nicht exklusiv. Ausdrücklich möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter betonen - ein Tipp: wenn es die Möglichkeit gibt: schaut Euch andere Häuser und Länder an! Dieser Mix verleidet mir auf jeden Fall in Zukunft wieder herzukommen.

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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