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SCHUMANN
HOTEL RESTAURANTS & SPA-TEMPEL GmbH
- Kundenbewertung - Customer Review

Bautzener Straße 74
02681 Schirgiswalde - Kirschau

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
revu par 5320 les clients depuis août 2013

Catégories

95 % de nos clients nous recommanderaient .
4,8
Impression générale
4,8
Réservation
4,8
Arrivée
4,8
Réception d'hôtel
4,7
Chambre
4,7
Salle de bain
4,8
Ambiance de l’hôtel
4,8
Petit-déjeuner
4,7
Restaurant Kirschgarten & Kirschlaube
4,7
Restaurant Weberstube
4,7
Restaurant Al Forno
4,7
Hippo Bar
4,8
Spa-Tempel
4,8
Spa-Rezeption
4,8
Genuss - Restaurant Juwel with Fine Dining Room
4,8
Départ

Portale
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5,8/6
HolidayCheck

Avis des clients

La langue :
4,7/ 5
16/12/2013
Wir sind Stammkunden und gönnen uns seit ein paar Jahren 2 Tage "Bei Schumann", die uns jedes mal sehr gut gefallen. Diesmal mit ein paar Abstrichen...
4,9/ 5
16/12/2013
Hervorragend!!!
4,9/ 5
15/12/2013
Wie zu Hause! Man fühlt sich sofort wohl!
5,0/ 5
15/12/2013
Wir hatten ein sehr angenehmes Wochenende im Hause Schumann. Unsere Erwartungen wurden weit überschritten. Höchstes Lob dem gesamten Servicepersonal.
4,5/ 5
15/12/2013
Seit 2003 kommen wir hier in dieses schöne Hotel. Es hat uns immer ausnahmslos sehr gut gefallen. Leider ist es dieses Mal nicht so. Die freundliche, offene und harmonische Atmosphäre, die wir hier gewohnt sind, können leider viele Mitarbeiter des "neuen" jungen Personals nicht oder vielleicht noch nicht herüber bringen. Besonders ist uns das im SPA-Bereich aufgefallen. Auch die schwarze Kleidung der Mitarbeiter hier empfinden wir als sehr störend. Diese Farbe gehört aus unserer Sicht nicht einen Wllnessbereich, der Ruhe und Hamonie vermitteln will. Auch die therapeutische Ausrichtung der Massagen gefällt uns nicht. Wir wollen entspannen. Wenn man vorher darauf hinweist und es trotzdem ignoriert wird, dann ist das sehr enttäuschend. Wir wollen aber nicht nur kritisieren. Die für uns neue Weberstube und der neue Frühstücksbereich sind sehr schön. Ein großes Lob geht hier an die Mitarbeiter. Hier haben wir uns sehr wohl gefühlt.

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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